逃避不是辦法
儘管關稅局自去年6月1日起就開放讓商家公司註冊消費稅,且在今年4月1日起就落實這項新稅制,但仍有70%已註冊消費稅的商家,使用預印手寫發票。
雖然政府同意讓這些商家,可使用手寫發票至9月30日,但商家遲遲未配置消費稅系統收銀機的做法,還是令人費解。
消費稅落實后引起諸多爭議,根據國內貿易、合作社及消費部的數據,手機應用程式“MyKira GST”在推出9天內已收到6萬宗各種投訴,當中包括投訴手寫發票字跡模糊。
維權意識增強
隨著維權意識增強,尤其是消費稅落實后,越來越多的消費者認識到購買商品應及時索取發票,這是一種令人鼓舞的現象。
因為發票的功能在於保障消費者和商家的合法權益,維護社會經濟秩序,尤其是監督商家呈報和繳納正確的稅額,另一點是當消費者和商家發生消費爭議時,能有重要的退換貨或求償憑證。
為確保商家在限期前配置消費稅系統收銀機及加強發票管理,關稅局有必要提升服務效率,讓商家勿再以擔心繁文縟節為藉口,同時也要再加強監督力度。
商家拒絕註冊消費稅,尤其是傳統商家,等同拒絕接受新的經營模式,寧願直接將消費稅落實后上升的成本,轉嫁給消費者。
主動尋求協助
但這種經營模式只會導致客源流失,在無法競爭之下,商家最終可能面對結束營業的命運。因此,傳統商家何不主動積極尋求政府協助,註冊消費稅也積極申請退稅,並趁機轉型。
與一般商家的認知不同,傳統商家可能會因資訊不足而卻步,因此政府有必要加強新措施的宣導及廣為說明,以卻除商家的疑慮。為保障消費者權益,政府也要積極宣傳,鼓勵消費者主動索取發票,營造良好的消費交易制度。