余佩妮 : 保安员的心理需要保安
──普通组记者
短短两天内,接连发生银行保安员值勤时突发狂挥刀砍死副经理,以及黑帮为抢地盘而残杀保安员两宗夺命新闻,令人看后不禁心寒。
说起保安员,基于刻板印象,出现在脑中的画面,都是退休老人持着长枪,一副无精打彩的模样;另一个画面就是共管式公寓外的外籍保安员,坐在入口处的保安亭内发呆。
很多人常说,退休后没事做,可成为保安员“打发时间”。其实,保安员虽不是军人或警察,但其工作同样会面对有破坏力和杀伤力的人,危险性一点也不低。
根据大马政府指南,一个人要成为一名合格保安员,必须接受医药检查、心理评估、强制性参加为期一周的训练课程,由警察训练、考试,通过所有关口后,才可成为保安员。
这些指南中,心理检测是重要一环,当局有必要确保保安员具有坚强的心理建设,随时可面对突发状况和危机。
心理强大才是真正强大
为何不时都有保安员发狂砍人或伤人事件?如果他们没有强韧的心理建设,是否会经不起长期紧绷的情绪,最终导致行为失控?
每次发生有关保安员案件,传媒询问相关公会或保安业者,他们都指自己有严守政府指南,对保安员进行严谨心理评估,以确保后者成为合格保安员。是否如此?不得而知。
保安员并非真正受过严格训练的军警人员,心理建设比军警稍逊也是合情合理,但他们在很多事件中,却是首当其冲,包括匪徒要干案前首先就必须“解决”掉保安员这道防线。
高心理素质能帮助保安员敏锐地观察事物、周密分析问题,在情况紧急时保持清醒、临危不乱,及随时准确面对突发情况。
同时,有良好心理也可让他们时时平衡执行保安工作时遇到的心理冲击事件,不受复杂、危险和形形色色的事物影响至心理变形。
我国当局除了要关注保安员身体状况、体能和训练,也不能忽略管制保安员“心理”这一环。心理强大才是真正强大。