余佩妮 : 保安員的心理需要保安

──普通組記者

短短兩天內，接連發生銀行保安員值勤時突發狂揮刀砍死副經理，以及黑幫為搶地盤而殘殺保安員兩宗奪命新聞，令人看后不禁心寒。

說起保安員，基于刻板印象，出現在腦中的畫面，都是退休老人持著長槍，一副無精打彩的模樣；另一個畫面就是共管式公寓外的外籍保安員，坐在入口處的保安亭內發呆。

很多人常說，退休后沒事做，可成為保安員“打發時間”。其實，保安員雖不是軍人或警察，但其工作同樣會面對有破壞力和殺傷力的人，危險性一點也不低。

根據大馬政府指南，一個人要成為一名合格保安員，必須接受醫藥檢查、心理評估、強制性參加為期一週的訓練課程，由警察訓練、考試，通過所有關口后，才可成為保安員。

這些指南中，心理檢測是重要一環，當局有必要確保保安員具有堅強的心理建設，隨時可面對突發狀況和危機。

心理強大才是真正強大

為何不時都有保安員發狂砍人或傷人事件？如果他們沒有強韌的心理建設，是否會經不起長期緊繃的情緒，最終導致行為失控？

每次發生有關保安員案件，傳媒詢問相關公會或保安業者，他們都指自己有嚴守政府指南，對保安員進行嚴謹心理評估，以確保后者成為合格保安員。是否如此？不得而知。

保安員並非真正受過嚴格訓練的軍警人員，心理建設比軍警稍遜也是合情合理，但他們在很多事件中，卻是首當其沖，包括匪徒要幹案前首先就必須“解決”掉保安員這道防線。

高心理素質能幫助保安員敏銳地觀察事物、周密分析問題，在情況緊急時保持清醒、臨危不亂，及隨時准確面對突發情況。

同時，有良好心理也可讓他們時時平衡執行保安工作時遇到的心理沖擊事件，不受复雜、危險和形形色色的事物影響至心理變形。

我國當局除了要關注保安員身體狀況、體能和訓練，也不能忽略管制保安員“心理”這一環。心理強大才是真正強大。