台湾地震不影响行程 旅行社取消尼国行
报导:林淑慧
(吉隆坡27日讯)台湾、尼泊尔相继发生地震,但台湾地震已让游客习以为常,行程一般不受影响,但尼泊尔的地震情况却十分严重,建筑物和道路的毁损让游客,甚至是旅行社止步,纷纷取消或延迟行程,或以其他临近国家作为替代方案。
《中国报》针对台湾东部外海在一周内发生两次强震,还有尼泊尔闻名旅游胜地博克拉(Pokhra)于周六发生黎克特7.9级地震造成数千人死亡,抽样电访旅行社了解行程,获悉台湾行程很多都不受影响,尼泊尔则面对较大的更动。
受访者指出,台湾和尼泊尔的情况不能相提并论,因台湾的防震措施周全,地震情况不算严重,最重要是离台北名胜地有着一段距离,所以游客的心态不一样,没有太大的顾虑。
“台湾发生地震是很普遍的,很多人已习以为常,即使是地震,很少看到建筑物倒塌,甚至影响交通系统。”
他们说,如果台湾机场都还能够顺利降落,那一般行程会照跑。
安全第一
至于尼泊尔,旅行社则坦言情况不一样,因当地目前满目疮痍,如同人间炼狱,加上严重缺乏物质,如水和食物,难免会让人止步。
“我们以安全为主要原因,会首先取消或延迟行程,毕竟当地目前是不适合旅行的,当地人正处于水深火热中,我们怎么可能还可以开开心心去旅行?”
影响不大
★马来西亚亲善旅游社有限公司执行董事黄鹏业
与尼泊尔比较,台湾东部海域地震情况不算严重,我们的旅行团基本上不受影响,因为离名胜地的台北有一段距离,所以没有接获顾客说要更换行程的要求。
至于尼泊尔,它不是旅行的热点,我们很少接到一行人组团,有也是零零散散的顾客,加上机位也不多,所以影响也不很大。
造成损失
★马中旅游有限公司总裁拿督吴国强
尼泊尔地震或多或少对旅行社有影响,因大家不敢出门,所以我们都主动取消了目前的行程,但可以改期,有效期为一年内。
一切的事务我们可以当地地接沟通,但因为情况不明朗化,我想之后会很少人要去尼泊尔,无形中造成我们的损失。
台北尚好
★马新泰总经理陈坤山
台湾地震的情况不太严重,且发生地震的地区在台中,我们的团大多数为台北自由行,基于两个地区有距离,所以我们的行程不受影响,顾客也没有提出延期的要求。
改去别处
★苹果旅游高级经理邓丽君
尼泊尔不是热门的旅游地点,有的也是散客,很少是大团,所以一般尼泊尔是配合到访其他国家的其中一站,如我们有不丹和尼泊尔团。
基于尼泊尔发生强烈地震,很多建筑物倒塌,交通受影响,已不适合旅游,所以我们会把尼泊尔改去其他地方,让行程可继续进行。
我们也不用等到提出要求,这是基于安全及可行性的。
在这种情况下,如果航空公司愿意配合,我们可以改期或改地点,顾客也无需面对额外加费的问题。
安全为重
★中国运通国际旅游有限公司执行董事兼马来西亚华人旅游公会总会长包一雄
此前发生在台中花莲的6.3级地震,传到台北时只有两三级,加上台北的防震措施很强,飞机场也入场操作,所以整体影响不太,没有影响我们的行程。
台湾发生地震是很普遍的事,且破坏性很低,很少有建筑倒塌、道路龟裂的情况,游客一般都不会放在心上,可以继续游行。
尼泊尔的情况则不一样,当地目前处于灾难性的,建筑、设备都严重被毁,物质短缺,在这种情况下,我想游客也不会想继续到当地旅游,而我们基于安全和物质短缺问题,也会主动延迟旅行团。
我们不能保证当地的安全,或会在72小时内有余震,我们不能拿顾客的安全做赌注。