報導:林淑慧
(吉隆坡27日訊)台灣、尼泊爾相繼發生地震,但台灣地震已讓遊客習以為常,行程一般不受影響,但尼泊爾的地震情況卻十分嚴重,建築物和道路的毀損讓遊客,甚至是旅行社止步,紛紛取消或延遲行程,或以其他臨近國家作為替代方案。
《中國報》針對台灣東部外海在一周內發生兩次強震,還有尼泊爾聞名旅遊勝地博克拉(Pokhra)于週六發生黎克特7.9級地震造成數千人死亡,抽樣電訪旅行社了解行程,獲悉台灣行程很多都不受影響,尼泊爾則面對較大的更動。
受訪者指出,台灣和尼泊爾的情況不能相提並論,因台灣的防震措施周全,地震情況不算嚴重,最重要是離台北名勝地有著一段距離,所以遊客的心態不一樣,沒有太大的顧慮。
“台灣發生地震是很普遍的,很多人已習以為常,即使是地震,很少看到建築物倒塌,甚至影響交通系統。”
他們說,如果台灣機場都還能夠順利降落,那一般行程會照跑。
安全第一
至于尼泊爾,旅行社則坦言情況不一樣,因當地目前滿目瘡痍,如同人間煉獄,加上嚴重缺乏物質,如水和食物,難免會讓人止步。
“我們以安全為主要原因,會首先取消或延遲行程,畢竟當地目前是不適合旅行的,當地人正處于水深火熱中,我們怎么可能還可以開開心心去旅行?”
影響不大
★馬來西亞親善旅遊社有限公司執行董事黃鵬業
與尼泊爾比較,台灣東部海域地震情況不算嚴重,我們的旅行團基本上不受影響,因為離名勝地的台北有一段距離,所以沒有接獲顧客說要更換行程的要求。
至于尼泊爾,它不是旅行的熱點,我們很少接到一行人組團,有也是零零散散的顧客,加上機位也不多,所以影響也不很大。
造成損失
★馬中旅游有限公司總裁拿督吳國強
尼泊爾地震或多或少對旅行社有影響,因大家不敢出門,所以我們都主動取消了目前的行程,但可以改期,有效期為一年內。
一切的事務我們可以當地地接溝通,但因為情況不明朗化,我想之后會很少人要去尼泊爾,無形中造成我們的損失。
台北尚好
★馬新泰總經理陳坤山
台灣地震的情況不太嚴重,且發生地震的地區在台中,我們的團大多數為台北自由行,基于兩個地區有距離,所以我們的行程不受影響,顧客也沒有提出延期的要求。
改去別處
★蘋果旅遊高級經理鄧麗君
尼泊爾不是熱門的旅遊地點,有的也是散客,很少是大團,所以一般尼泊爾是配合到訪其他國家的其中一站,如我們有不丹和尼泊爾團。
基于尼泊爾發生強烈地震,很多建築物倒塌,交通受影響,已不適合旅遊,所以我們會把尼泊爾改去其他地方,讓行程可繼續進行。
我們也不用等到提出要求,這是基于安全及可行性的。
在這種情況下,如果航空公司願意配合,我們可以改期或改地點,顧客也無需面對額外加費的問題。
安全為重
★中國運通國際旅遊有限公司執行董事兼馬來西亞華人旅遊公會總會長包一雄
此前發生在台中花蓮的6.3級地震,傳到台北時只有兩三級,加上台北的防震措施很強,飛機場也入場操作,所以整體影響不太,沒有影響我們的行程。
台灣發生地震是很普遍的事,且破壞性很低,很少有建築倒塌、道路龜裂的情況,遊客一般都不會放在心上,可以繼續遊行。
尼泊爾的情況則不一樣,當地目前處于災難性的,建築、設備都嚴重被毀,物質短缺,在這種情況下,我想遊客也不會想繼續到當地旅遊,而我們基于安全和物質短缺問題,也會主動延遲旅行團。
我們不能保證當地的安全,或會在72小時內有余震,我們不能拿顧客的安全做賭注。