乔治市电缆故障 住家电话上网全不通
(槟城28日讯)疑建筑工程导致马电讯公司主电缆故障,乔治市一带用户无法上网,也不能拨打或接听家用电话,预计在一周后才能修复,约500名用户受影响。
主要受影响的地区包括头条路、二条路、三条路、四条路及五条路一带,不过五条路斯里绍嘉娜组屋没受影响。
所幸光大政府行政楼是使用其他主电缆,没受影响,否则政府办公楼无法上网而电脑系统瘫痪,后果不堪设想。
上述地区的电讯公司用户于昨午开始,陆续发现各自的住家网络无法上网,且家用电话不能拨打及接听。
建筑工程致电缆故障
针对此事,记者今午到位于车水路的大马电讯公司分行了解。
该公司负责人受询时说,该公司职员从昨午至今早,接到很多用户来电询问为何不能上网。
他说,经过公司技术员初步检查后,相信是乔治市某处的建筑工程在打桩或进行其他工程时,导致主电缆故障。
“技术人员已展开抢修电缆工作,预料在一周后才修复。若提早修复或延迟修好电缆,公关部会通知受影响的用户。”
他指出,若用户在生意上,急需使用电话,可到该公司填申请表格,让来电接驳到用户的手机号码。
“但这方法只供用户暂时接听来电,至于要拨打电话,还是无法拨出。”