“各州物价有降” 阿利亚斯：投诉个案少了

（布城29日讯）国内贸易、合作社及消费部秘书长拿督斯里阿利亚斯说，国家物价理事会的调查，政府在落实消费税后，半岛99种商品、沙巴145种商品和砂拉越102种商品已降价。

他说，换言之，并非所有商品都涨价，也有部分商品是降价。

“这些商品是各式各类，包括罐头食品。”

他不否认一些无良商家趁机牟取暴利，因此他希望消费者向当局举报，好让执法单位采取行动。

阿利亚斯今日就消费税开跑后，当局所展开的反暴利行动事宜召开记者会时，如是指出。

他说，截至昨天，第2阶段的“反暴利行动”（Ops Catut）已开档调查510宗案件，并发出729张解释信。

对付无良商家

尽管如此，他说，消费税开跑至今，消费者透过电子投诉的个案减少了，并以本月27日与28日进行比较，指投诉数量减少了28%。

他说，当局昨天接获最多的投诉是物价涨价（69%或35宗），其中10项是投诉超市、6宗是投诉杂货店。

“消费者投诉杂志、面包、黄面和豆腐有征收消费税。”

他补充，当局共接获114宗电子投诉；在社交媒体，面子书有52宗、推特有17宗投诉。

“最多人投诉商品涨价（24宗或35%）、19宗或28%的消费者则投诉服务费问题、另外11宗或16%是询问有关服务费详情。”

有商家调涨零税率食品价

阿利亚斯说，大部分的超级市场和霸级市场都遵循指示，但还是有者调涨零税率的食品价格。

“我不想总结到底是受对付的商家来自那里，是杂货商或霸级市场的老板？只能说各种市场都有无良商家。”

他说，截至目前，当局已针对消费税事宜开档调查34宗案件，其中5宗将会在下周交给副检察司决定是否要提控上庭，因为目前还欠缺一些资料。

“另外有2宗个案是被罚款。”

他举例，一些商场的包菜花价格很贵，在消费税落实后调涨20%、一些大规模的超市则将蒜头价格调涨42%。

他说，该部委派1200官员每天到各种市场去监督价格，包括菜市、迷你市场等。

没收逾9万商品

阿利亚斯说，截至本月28日，执法单位在“反暴利行动”下，共对267宗个案开出7万9200令吉罚款的罚单，并没收总值9万2584令吉的商品。

他也补充，截至28日，当局共检查了18万2059间店铺。

对于社交媒体疯传贸消部只会要求违法商家给予解释信，却没有进一步采取提控的说法，他解释，其实要求给予解释信是对付行动的初步阶段。

“一旦发现商家违法，我们就发信要求对方在3天内给予解释，若对方不遵从指示，副检察司就会评估是否要提控上庭或罚款。

“至于调查和提控期限的长短，则胥视当局在初步阶段所收集到的资料及个案的复杂程度。”

不仅如此，他说，当局也会不断跟进案情和频密调查。