移民局電腦系統 故障3天料下週恢復 | 中國報 China Press

移民局電腦系統 故障3天料下週恢復

(吉隆坡30日訊)移民局的電腦系統連續3天一再故障,令民眾白跑一趟,怨聲四起,系統預計下週才能全面恢復正常。



據了解,移民局所有的櫃檯服務系統,不論是國際護照申請、社交訪問准證申請、MyEG和外國專才組,在上午時段的系統非常不穩定,直至下午時段才有所好轉。

有些民眾更被告知系統無法在今日全面恢復,辦理護照、外勞准證及居留證等事務者,都受到系統故障的影響。

對于系統故障,有些民眾大嘆倒霉,也有民眾差點因為此事,和官員引發口角。



另外,雖然有民眾指,電腦系統問題已經持續3天,但移民局公關海迪爾否認此說法,強調系統只在今天出問題,當局目前也在努力維修。

“目前一些(系統)已經恢復正常,一些還在努力維修中。”

大使路移民局公關法麗達則指出,由于明天是公假,電腦系統預計下星期才能恢復正常。

“全國各地的移民局電腦系統出現故障,電腦人員已經在搶修;我們也有派官員向民眾解釋。”


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