（吉隆坡30日訊）移民局的電腦系統連續3天一再故障，令民眾白跑一趟，怨聲四起，系統預計下週才能全面恢復正常。
據了解，移民局所有的櫃檯服務系統，不論是國際護照申請、社交訪問准證申請、MyEG和外國專才組，在上午時段的系統非常不穩定，直至下午時段才有所好轉。
有些民眾更被告知系統無法在今日全面恢復，辦理護照、外勞准證及居留證等事務者，都受到系統故障的影響。
對于系統故障，有些民眾大嘆倒霉，也有民眾差點因為此事，和官員引發口角。
另外，雖然有民眾指，電腦系統問題已經持續3天，但移民局公關海迪爾否認此說法，強調系統只在今天出問題，當局目前也在努力維修。
“目前一些（系統）已經恢復正常，一些還在努力維修中。”
大使路移民局公關法麗達則指出，由于明天是公假，電腦系統預計下星期才能恢復正常。
“全國各地的移民局電腦系統出現故障，電腦人員已經在搶修；我們也有派官員向民眾解釋。”