灾难危机管理(2) 游枝:预防与灾后重建
平时的预防工作,是灾难危机管理的最重要准备。
预防重点在大灾难发生之后,减轻人命伤亡和财物损失。
有防不胜防的危机,如地震、火山、洪水及水、电、煤气的意外损坏,预防工作最重要的是大灾难到来,适当的处理与复元,同时阻止人为的破坏及政治的借题造乱。
近年来,从过激信仰之中滋生的暴力组织,对公众公共设施进行无差别杀伤破坏,防止恐怖袭击,是一种可预防的危机应对准备。911纽约大屠杀行凶过后,美国及各国,虽然仍有暴力事件发生,不过,更多更大的破坏阴谋,在灾难之前被查获,减少了人为危机的伤害。
预防工作,仍有疏忽及不足之处。
疏忽与无能
长时间的预防准备,容易产生人为的疲劳,反复做着相同的防范准备,尤其是心理上警戒性的降低,防范就会松懈甚至停顿,一旦有事,预防的效果就会减低甚至失效。
灾害预防,最大的担忧,是有名无实的表面工夫。
当年,印尼大海啸,印尼官方本来有灾害预防机构的存在,可是,到美国、日本的气象单位再三警告,印尼的中央政府没有积极启动危机应对机能,沿海地带的地方政府甚至全无预报。到灾害到来,人命财物的折损,其实很大部分是危急应对机构的失效造成。
还有一种人为过失,在2011年3月日本大地震、海啸及核电问题中出现,是政府及当政者的危机应对能力不足,令损伤加重。
当时,日本由反对党起家的左倾民主党执政,首相是学潮时期共产思想派系的人物菅直人。大难当头,他和他的民主党没有即时作出有效对策,到菅直人倒台,也没拿出适当的灾后重建办法。那场大灾难,到自民党再掌政为止,灾后的处理,民间反而做得落力有效。