裝修出問題婦女拒重整 恐嚇短訊轟炸可報案

裝修工程出現瑕疵，顧客不接受再次上門維修，卻不斷用精神騷擾方式打擾，早午晚一天逾百封短訊和語音錄音！

⊙來自蕉賴陳太太說，去年透過友人介紹，認識一名賴太太。

她說，賴太太提及需要找人幫忙裝修房子，碰巧丈夫又是名裝修工人，所以就直接把相關工程承包協助裝修。

她說，剛開始沒有太大問題，對方維修屋頂與更換全新門窗，整個工程大約5000令吉，心想數額不大，沒有簽署任何文件，工程在去年底就完成。

“豈料，上兩週對方打電話來說，屋頂不斷漏水，要求遷就對方時間上門維修，丈夫基於其他工程在身，所以安排兩名工人上門。”

她說，工人上門后，對方竟然要求幫忙粉刷外牆及其他與屋頂無關的工作，雖然無奈但還是完成額外工作才離開。

她說，最近雨季，屋頂再次漏水，對方不罷休，要求立即上門，因為無法上門處理，結果“噩夢’就從此開始。

她說，對方透過微信不斷“轟炸”信箱，無論是文字或語音方式，凌晨中午晚上也照傳不誤，讓家人感到精神壓力。

她說，已經盡量遷就和再次向對方敲定時間不收費維修再上門，但她一律拒絕，惟短訊不曾停止，猶如“指定動作”不斷發。

她說，到底對方要怎樣才願意罷休？現在可以採取什麼行動呢？

★張菲倩律師

對方透過微信方式企圖恐嚇及騷擾甚至傷害，已經屬于刑事罪。

若當中內容涉及誹謗，即可向警方報案處理，任何嘗試或企圖發出恐嚇短訊，足以威脅他人安全。

無論如何，事主可向大馬通訊與多媒體委員會（MCMC）作出投報，該委員會有權利進行調查與中斷對方電話號碼服務。