（麻坡7日訊）麻坡貿消局推出Whatsapp 0137757685手機應用程式投訴，讓民眾更方便和快速的舉報不法商家。
該局局長諾阿茲米今早在記者會上，為這項投訴管道主持推介，並表示歡迎公眾人士善用有關途徑，與貿消局合作，對付那些漫天開價，以及售賣山寨貨的無良商家。
他說，此外，消費者也可通過當局電話06-9521094、傳真06-9521048、短訊（sms）36663、熱線1-800-886-800來作出投訴。
“而相關消費稅（GST）的投訴，民眾也可以選擇通過電話06-9864270，及熱線03-88822277/4803/2929/2607，直接向關稅局投訴。”
接獲112宗投訴
他透露，當局在去年共處理了102宗，涉款總數高達12萬4070令吉的個案，及發出涉款1萬2700令吉的罰單。
“而今年首4個月內，當局也共處理58宗，涉款總數高達5萬6480令吉的個案，及發出涉款8900令吉的罰單。”
關于消費稅的投訴事項，他說，當局根據2011年反暴利價格控制法令，總共向21個被懷疑無理上調物價的商家發出通知書，以及收到15個商家的解釋通知信。
他指出，關于暴利和消費稅的投訴，單于今年的4個月內，當局共接獲112宗投訴，其中41宗已移交關稅局處理。
檢舉2手機零售商
起1080個冒牌手機
麻坡貿消局檢舉市區2個手機零售商，起獲1080個總值4萬8000令吉的山寨版三星手機，扣查2名男子。
諾阿茲米說，當局官員是在5月5日下午1時10分，分成兩組前往六馬路一間售賣手機的的公司和貨倉進行突擊時，分別查獲630件和450件，山寨版的各類附三星附屬品和配件，包括充電器、耳機、電池等。
他說，當局已將上述市值分別2萬8000令吉和2萬令吉的手機產品，及2名年齡30歲的男子帶回局里調查，並已傳召三星公司專員鑒定，證實上述被查獲的產品皆為山寨貨，有關商家售賣這些產品，相信已有3個月。
他說，山寨貨的包裝和設計，與原裝產品大同小異，區別只在於三星產品標誌（logo）下沒有一行文字，以及缺少識別號碼（siri no）。
他指出，相關業者將在2011年商品事務法令第8（2）（b）項條文下被提控；一旦罪成，業者個人可被判罰款每件產品不超過1萬令吉，或坐牢不超過3年，或兩者兼施；在此法令下，如果是公司，可被判罰款每件產品1萬5000令吉。