【今日森美兰头条】 人民开始适应．5月仅接33宗 消费税投诉下滑

报导：郑庆励
（芙蓉14日讯）消费税落实44天后，森州的消费税投诉明显下滑，相信是森州子民已开始适应消费税的措施。

森州反暴利行动室组组长海鲁丁透露，该组在4月期间共接获392宗各类投诉，但一踏入5月间，截至本月13日，该局仅接获33宗投诉，投诉案件明显下跌。

他说，该组目前所接获的投诉都是货物价格上涨、餐馆与酒店征收服务费等。

展开移动式柜台

他接受《中国报》访问时说，对于餐馆与酒店征收服务费投诉，当该组接获投诉后，便即刻前往被投诉的单位调查，若发现被投诉的单位并无张贴征收服务费的告示，该组就会开通告给对方。

另一方面，他指出，为更贴近人民，该局已在乡区展开贸消局移动式柜台，以接受民众针对消费税的投诉。

“那是因为一些住在乡区的人民无法接触网络，难以透过网络向我们投诉，所以我们便直接在乡区展开上述活动，让他们更容易‘找到’我们。”

他说，该活动于本月11日至15日，在全国各地实施。

他透露，对于森州而言，该局于本月11日至14日期间，已相继在淡边、利民济、日叻务、林茂、波德申农产品市集、波德申TF VALUE超市、仁保、巴弄和爪西夜市等地展开贸消局移动式柜台。

他说，该局将于明日在文丁和瓜拉庇劳展开上述活动，欢迎附近居民前去投诉。

“每个贸消局移动式柜台都会有2名大马知识产权局官员、4名贸消局官员和一名消费人事务局官员驻守，以提供询问、接受投诉和调查的服务。”