【今日森美蘭頭條】 人民開始適應.5月僅接33宗 消費稅投訴下滑

報導:鄭慶勵

(芙蓉14日訊)消費稅落實44天后,森州的消費稅投訴明顯下滑,相信是森州子民已開始適應消費稅的措施。

森州反暴利行動室組組長海魯丁透露,該組在4月期間共接獲392宗各類投訴,但一踏入5月間,截至本月13日,該局僅接獲33宗投訴,投訴案件明顯下跌。

他說,該組目前所接獲的投訴都是貨物價格上漲、餐館與酒店徵收服務費等。

展開移動式櫃檯

他接受《中國報》訪問時說,對于餐館與酒店徵收服務費投訴,當該組接獲投訴后,便即刻前往被投訴的單位調查,若發現被投訴的單位並無張貼徵收服務費的告示,該組就會開通告給對方。

另一方面,他指出,為更貼近人民,該局已在鄉區展開貿消局移動式櫃檯,以接受民眾針對消費稅的投訴。

“那是因為一些住在鄉區的人民無法接觸網絡,難以透過網絡向我們投訴,所以我們便直接在鄉區展開上述活動,讓他們更容易‘找到’我們。”

他說,該活動于本月11日至15日,在全國各地實施。

他透露,對于森州而言,該局于本月11日至14日期間,已相繼在淡邊、利民濟、日叻務、林茂、波德申農產品市集、波德申TF VALUE超市、仁保、巴弄和爪西夜市等地展開貿消局移動式櫃檯。

他說,該局將于明日在文丁和瓜拉庇勞展開上述活動,歡迎附近居民前去投訴。

“每個貿消局移動式櫃檯都會有2名大馬知識產權局官員、4名貿消局官員和一名消費人事務局官員駐守,以提供詢問、接受投訴和調查的服務。”

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