吳俐瑩：“幫手”應該怎麼算？

錢不夠用，雙薪家庭才能養家，沒有時間顧小孩，只好交付託兒所卻不放心，沒辦法只好花大錢請女傭，這邊印尼女傭卻不夠，那邊菲傭卻說要漲價，這不就是所謂的生活逼人來。

不懂從幾時開始，日常生活辦理很多大小事物，我們都需要一個“幫手”，公司助理、個人助理不在話下，大至買賣房屋資產、聘請外勞女傭、小至處理車禍報案修車、安排旅遊行程輸入資料，都需要有所謂的仲介、跑腿來協調辦理，這個服務已漸漸普遍得成為一門生意，甚至是一個市場。

只是既然是一個潛在或發展中行業，卻為何一直未有正規的條例或架構來規範他們的收費與行為呢？收費價格任由他們開，往往我們消費者給一大部分錢並不是買最終服務，而是花在這些所謂的仲介、跑腿身上，最慘的是還完全沒有保障。

如最近一堆年輕人蜂擁加入成為房產經紀或仲介，一間店要出售手機號碼貼得滿間店都是，為什麼？因為幫人買賣不用專業知識或考執照，說了幾句錢卻一大筆到手。

於是在房產經紀多得泛濫的情況下，相關協會終於開口說要考執照、要有架構管制這些不合理的經紀。

再以印尼女傭為例，簽證收費突如其來的數十倍漲幅高得驚人，還未包數千塊的仲介費用，但事實上錢究竟是入了誰的口袋不知道，但最終還是會“charge”回在消費者身上。

鄉下有個商家朋友長年都在聘請外勞，因為這些外勞來了又偷跑，朋友就不斷聘請，最慘的是在這段期間卻被所謂的跑腿一次又一次的騙了錢，外勞卻一直未送到，但又能怎樣？身在偏遠地只能相信自己不那麼倒楣，遇到一個真心相助的跑腿，結果還是花了不少冤枉錢。

房產業這么發達也只是到今日才開始提出管制仲介，其他行業還不懂要等到何時呢？老話一句大家還是打起十二分精神，當個精明消費者 ，錢要讓他們賺，也要他們真的幫到手才好。