朝吉:旅客不文明行為記錄

中國國家旅遊局趕在五一假日前推出《遊客不文明行為記錄管理暫行方法》(“不文明”),希望為在五一連續幾天長假中外出的旅客做個提醒。這可不是媒體例常逢年過節,通過大篇幅報導遊客不文明行為所作出的“文明呼籲”,也不是在各個旅遊景點豎立大型看板,斗大的字,列舉的“遊客文明守則”。

先說說“文明”這個有意思的詞。用文明來形容行為,也是我學習當代漢語的一個詞語新用。我記得文明作為一個名詞,總是和文化、歷史聯繫在一起,象征光輝偉大的精神遺產,例如中華文明、印度文明、希臘文明等等。文明當成形容詞,“做個有文明的人”,意思接近“做個有文化的人”。但是“你吃飯吃得很文明哦?”、“你這樣是不文明的!”我一下子還會不過意來。語言是約定俗成的,在當代中國,“文明”有它特殊的用法,並且還形成了法定條文用語。

“不文明”列舉了許多旅客外出的“野蠻”行為:擾亂公共交通工具如汽車、火車、飛機;破壞公共設施、古跡;公共衛生不檢點,隨地大小便,亂掉垃圾等。這些行為一被舉報,旅遊局核實后,該旅客將被列入“不文明黑名單”,長達一至兩年。旅遊局還視情況而定,向公安、邊防、海關、國家銀行等機構“通報”該旅客。這位先生或小姐以后外出旅遊、銀行借貸信用等都會受影響。從這個尺度來看,在北京頤和園大樹下撒泡尿,所得到的懲罰是如此,“不文明”可說是嚴刑峻法。

中國人有錢沒尊嚴

中國旅客的不文明行為遍佈國內外各地景區,臭名昭彰。中國人自己都受不了同胞在外的醜態。有些中國朋友外出旅遊,都特別選定一定要避開中國旅遊團,另辟途徑。一旦遇到外國友人意味深長地說,“你來自中國哦?”臉皮薄的人會臉紅。當然也有中國人理直氣壯,表示我們中國就這樣,“地方大,什么人都有”。我曾聽朋友感慨,中國人有錢沒尊嚴,出外得不到尊重。既然短時間無法改變世界友人對中國人的看法,中國人以為繼續砸錢還是硬道理。錢,還是買來了熱情接待。

不文明行為是一個國家經歷發展和生活富裕必然發生的現象。看看當年法國人如何批評美國遊客在羅浮宮說話大聲、一身夏威夷裝、出手美金大方,我們就不會過于苛責錢包飽滿的中國遊客,走出國門因為文化衝擊而作出的不文明行為。人學會花錢,用錢來積累文明,也是一個學習和創造的歷程。

★寄自廈門

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