学习现场．一键按下 不再无伤大雅

报导：方俊心
图：受访者提供

发生大事了，先掏手机拍摄；有问题想问，问咕狗或面子书大神吧！我这样打扮好看吗？看看多少人按赞或回应就知道了。

最近网上流传香港学生填答生存的三项要素，给的提示是A开头、W开头和F开头，有学生的回答竟然是Android（手机作业系统）、WhatsApp（手机通讯软体）和Facebook（面子书，社交网站）。

科技革新了知识的传递和人的生活方式，无可否认也为教育界掀起了波澜。我们出现了上个世纪没有的名词：电子保姆、网络霸凌、网络欺诈、网络成瘾……这些名词在媒体的曝光率颇高，严重者甚至致命，台湾大学生捷运杀人事件、年轻艺人自杀事件，都跟科技的滥用扯上关系，让社会在震惊、悲伤之余，嗅到了被吹捧得高高在上的科技传过来一丝危险的味道。

根据英迪国际大学与学院（INTI IUC）和市场调查研究公司易普索（Ipsos）合作的“解码Z世代”的最新研究调查，13至19岁的年轻人每天平均有八个小时处于“挂网”状态（connected）。长此以往，可能为Z世代带来什么不良影响吗？父母能够怎么看待这样的挑战？

Z世代生活少不了网络

网络上一般把Z世代定义为90年代中以降诞生的孩子，他们的父母很多是X世代（诞生于60年代至80年代初）。

按照国家教育部的资料，截止2014年7月为止，入学的中学生有244万人，而“解码Z世代”研究是针对511位13至19岁年轻人做的抽样调查，男女比例各占半数，城郊比例、教育水平等细节未列明。

该调查发现，Z世代是高度连网（hyper-connected）的一群，每天有八个小时处于挂网状态，并且使用二点七个电子设备，包括手机、个人电脑、平板电脑、照相机和电子游戏机。

使用这些电子设备的时候，他们都在做什么呢？

项目	百分比
使用社交网站	94%
浏览网站	56%
跟朋友互动	55%
检查电邮	25%
看节目	24%
看新闻	20%
打电动	20%
表一：Z世代利用电子设备做什么？

其中面子书是应用最广泛的挂网平台，占了92%，其次是微信，占了70%。

假设一个Z世代平均每天的睡眠时间有八小时，那意味着剩余的时间里，有一半是花在电子设备上。换言之，就是日常生活的三分之一由电子设备、网络世界组成。然而这并不代表他们是完全信任网络世界的。

项目	百分比
担心网络上充斥假资讯	60%
担心个人资料曝光	54%
朋友或重要他人知道个人密码	27%
当没有人按赞或回应他们的发文，会感觉不好受。	26%
表二：Z世代使用网络的一些心态与习惯。

网络安全问题接踵而来

在上周由英迪和“家族与孩童治疗中心”（Kin & Kids）联办的“Z世代的教养”媒体说明会里，心理咨商师、婚姻与家庭关系专家黄恩慧指出，比起之前的孩子，Z世代至少面临着五大网络安全威胁。

首先是网络霸凌。网络世界的匿名机制允许人躲在暗处攻击他人，同时不用为自己的言语负责，如此一来，每个人都很容易成为这种不成熟举动下的受害者，台湾艺人杨又颖就是例子之一。

其次是网络掠夺者（predator）。心理失常的人以网络作为起点或案发地点，乔装成善良的角色，一步步接近缺乏辨识能力的受害者，最后进行各种涉及刑事案件的行为，比如性侵犯。

再来是网络成瘾，如沉迷线上游戏，进而导致视力问题、肥胖、睡眠不足、过度内向等。

另外，孩子也有更多机会在过早的年龄接触不适合他们的内容，比如暴力与性爱成分，只要键入“sex chat”（性爱聊天室），就有一大串结果出来，孩子可以毫无障碍顺利摸进这些地方。

最后也是较少人提及的，数码足蹟（digital footprint）问题。“不管我们在网络上说了什么做了什么，都会留下脚印，别人能够轻易找出来加以利用，而且那些脚印是永恒存在在网络世界里的。”

在虚拟世界中塑造自我

除了以上种种，黄恩慧也提到Z世代的上网习惯与自信心的关系。她的观点也许也可以作为一般网络使用者的借鉴。

她提出了一种普遍的现象：凡走过必留在社交网站，如食衣住行、跟男女朋友的互动、大小心情。“以前我们会把这些事情写在日记本上，日记本还要锁进抽屉里，Z世代不来这一套了。他们尤其想要让别人知道他们的生活，越多人按赞，越多人回应越好。”

结果可能就是，外界的回应决定了他们如何评估自己。当个人过度仰赖外界价值标准，若发言没人回应，会使他们失去自信。况且电子设备也可以象征一个人的经济地位，个人在网络上发布的种种物质或享受，也表现出他们的经济能力，使贫富悬殊的压力延伸到了网络世界里。

而这还不包括个人被允许在虚拟的世界里拥有“第二次生命”，提供了一个遁逃现实生活的机会，把自己塑造成外貌不凡、经济能力卓越、受人欢迎等的另一个人，跟真实严重脱节。

不让孩子在网络世界迷途

因此，今时今日家长的重任跟过去的家长不可同日而语。“他们必须关注过去的家长所不用关注的网络安全问题，他们必须知道自己可以如何做，以保护孩子，把伤害降到最低。”

她认为，较积极的做法是跟孩子建立良好互动，了解他们平时会使用哪些网站，并引导他们独立思考，培养辨别是非的能力。“如果可以，多跟他们到户外活动或做运动。运动可以使人积极、乐观，也可以减少长期呆在室内上网带来的肥胖症。”

她也笑言，尽量把可以上网的电脑摆在客厅，一个父母能看见的地方，而不是让他们自己躲在房间里上网。限制孩子使用电子设备的时间，和在电脑里安装家长监护软体，以阻挡、过滤或记录孩子曾经浏览的网站，也是可以使用的方式。“我也不赞成孩子的手机有无限上网配套。”

网络时代自然不是毫无可取之处。“它是很有利的养育工具。只要父母能够掌握Z世代种种网络术语，跟他们建立起共同语言，亲子关系就会加分了。”