小村长:发通告有这么难吗?
消费税实行月余后,市面上很多货品或食品,不管与消费税有没有关系,都已跟着涨价,令消费者百上加斤,苦恼不已。
如今森州水务公司也来凑这股涨价热潮,静悄悄从5月1日起调高商业及政府部门的水费,唯一值得庆幸的是,住家用户的水费没调高。
商业用户水费平均涨幅近70%,商家首当其冲,要付出比平时高的水费,如果生意是与水有直接关系的业者,比如洗车业、洗衣店、水族馆、渔产养殖场等,水费更是暴涨,业者有苦自知。
这次调涨水费,最令人无法茍同的是,森州水务公司事前完全没有作出正式公布,该公司负责人没有召开新闻发布会,也没有通过报章发表文告,就只是在本身网站发布一则通告,就当作已正式公布了。
水务公司这种做法,相当不专业,就算是平日制水24小时,该公司都会事先通过报章通知用户,为何一天制水就懂得作出通知,反而对用户影响深远的决定,却不作出正式通知?问题出在那里?这是无法令人接受的。
虽说现在已是资讯时讯,但不代表用户会时常浏览水务公司的官方网站,甚至连网址也未必会知道,试问如何取得相关资讯?
再者,很多乐龄级的老板并不懂得操作电脑,要如何掌握调涨水费的消息?
水务公司这次先斩后奏的行为,肯定惹来市民的炮轰,对它深感不满及不信任,这完全是它自招的。
发一则正式通告,有这么难吗?