（吉隆坡27日訊）首相拿督斯里納吉促請旅遊和服務相關業者打造口碑，不要向遊客“砍菜頭”，令他們對大馬留下壞印象。
“業者不要在遊客身上牟利，包括欺騙或抬高價格，如德士司機不按表收費，這將令大馬旅遊業造成負面影響，遊客回國后，會將自身經歷和其他人分享。”
他認為，我國若要成為旅遊國家的佼佼者，除了推廣自然景點外，也許注重旅遊系統包括人文文化，例如對遊客提供服務的態度。
“第一印象非常重要，遊客抵馬后，通常先面對的是移民局官員、然后是海關、接著是德士司機和酒店櫃檯人員，這些人有必要扮演好角色，對遊客提供良好服務和親切有禮。”
納吉今晚出席國家旅遊理事會舉辦的旅遊業者晚宴時強調，上述舉動能令我國在發展旅遊業方面，取得更大成功。
遊客人數達274萬人
出席嘉賓包括國家旅遊理事會主席拿督斯里莫哈末沙卡、甲州首席部長拿督斯里依德利斯哈侖、旅遊及文化部秘書長拿督黃宏炳、大馬旅游促進局前總監拿督米爾扎等人。
納吉也說，去年雖發生飛機失聯和沙巴擄人事件，但遊客人數依然較2013年高出6.7%，達274萬人次。
“如果不是發生這些意外，我相信遊客的人數會更多，尤其是中國遊客；我國旅遊在2020年要吸引3600萬名遊客及創下1680億令吉的旅遊收入。”
納吉宣布，國家旅遊理事會（NTCM）重塑品牌，正式易名為馬來西亞旅遊理事會（MyTC），他也宣布撥款100萬令吉給理事會。