5仙硬幣缺貨‧商家“回饋”‧顧客開心 糖果取代5仙硬幣

報導:劉美嬌、李正瀚、劉麗敏、謝心昉

(麻坡、東甲、新山、居鑾29日訊)5仙硬幣缺貨,有商家“情急生智”以一粒糖果取代5仙硬幣,也有商家不“斤斤計較”給顧客5仙的回扣,讓顧客買得開心。

自政府實行消費稅后,多種貨品包含6%消費稅,造成帳單的總數尾數會有5仙,使平日無人問津的5仙硬幣,頓時“吃香”起來,尤其商家到處找人換取。

隨著5仙硬幣需求量激增,市場近兩個月來開始出現5仙硬幣難尋的現象。許多商家申訴在銀行換不到硬幣,除了向巴剎小販要求更換,也總動員全職員向親友下手,把家裡撲滿收藏的5仙統統掏出來應急。

而在麻坡,有商家靈機一動,換以一粒糖果取而代之。

受訪商家指出,一粒糖果的價格約5仙或近10仙,顧客往往能夠接受這樣的“交易”,即不會不滿商家不找回5仙,且有甜甜的糖果吃,可謂皆大歡喜。

重新調整貨品價格

顧客也對商家這種“老方法”感到有趣,雖然5仙價值很小,但也是錢。

另外,一些商家則重新調整貨品價格,即貨品價格調整在頂價之下,但是尾數不會是整數,來解決這項問題,以期減少5仙硬幣的使用率。

此外,在禮讓縣,大部分商家則以“回饋”方式減少對5仙硬幣的依賴。

記者走訪縣內數個行業時,商家異口同聲說,在缺乏5仙硬幣的情況下,又不能與顧客斤斤計較,一般會給顧客5仙的回扣。統計之下,一天給出的回扣最多也是二三令吉。

*新山*

飲料內含消費稅

★蘇茂文(48歲,福星茶餐室業者)

我售賣的茶水飲料平均起價10仙至20仙,已經內含消費稅,所以並沒有出現5仙尾數的情況發生。

本店沒有面對5仙硬幣的問題,我也覺得顧客也不會計較那區區的5仙。

顧客自行準備5仙

★丁玉蓮(62歲,順達雜貨店業者)

本店售賣的一些物品如麵包,在實行消費稅后,新價格尾數有5仙,如80仙漲至85仙或1令吉漲至1令吉5仙,但多數顧客都自行準備5仙交易。

一些相熟的熟客也不介意一定得找回5仙,有時顧客也直接支付整數,不用我們找尾數。

直接付顧客10仙

★楊運松(新山咖啡酒餐商公會會長)

我經營的西餐館,目前開始徵收5%服務費與6%消費稅,許多賬單都有5仙的尾數,所以每天需要準備許多5仙硬幣找還顧客。

也為了常需到數家銀行更換5仙硬幣,增加不少麻煩。

有時沒有5仙硬幣時,就會直接付給顧客10仙,每日只是損失約1令吉。

*東甲*

保持原有價格

★林金耀(44歲,永發興參茸百貨酒莊業者)

許多中藥都須繳稅,之前的價格多數是整數。為了減少硬幣的使用,盡量保持原有價格。

到處去換硬幣也需費時,倒不如回饋顧客,皆大歡喜。

硬幣使用率增

★梁謝霖(32歲,東甲Green Apple Store負責人)

徵收消費稅后,硬幣使用率增加了40%左右,不少被徵稅的物品價格需要5仙。

當沒有5仙硬幣時,就會找10仙給顧客,當作回扣顧客。平均公司每日須承擔3令吉左右的回扣。

*麻坡*

暫沒商家投訴

★張美玉(55歲,自雇人士)

暫未遇過有商人以糖果取代5仙的取代方式,但這個方法可行的,主要一粒糖果的價值差不多幾仙。

我不會介懷商家不找回5仙,目前也沒有碰見商家申訴找不到5仙硬幣的問題,或許他們已在價格上作調整。

沒找回無所謂

★辜亞發(44歲,自雇人士)

如果商家缺乏5仙硬幣,沒有找回的話,我也無所謂。

而商家掏出一粒糖果來說取代5仙,頓時會讓顧客欣喜,買了東西還有糖果吃,感覺真不錯。

調整貨品價格

★楊美美(52歲,商場銷售經理)

過去一個月,因為銀行的5仙硬幣已被人換完,唯有四處詢問小販和親友更換。

目前或在重新調整貨品價格,至少從原有約80%尾數會出現5仙的物價,減至50%的範圍。

接受商家解釋

★徐福成(50歲,家具機器推銷員)

平日5仙硬幣僅用在繳還水電費,如今無論在任何地方消費,經常出現尾數是5仙的帳單,可見平日“沒人要”的5仙已愈來愈“吃香”。

如果商家表明缺乏5仙硬幣而無法找回5仙,我覺得可以接受。

贈送糖果取代

★蘇小姐(21歲,OneStop商店負責人)

這些日子來四處在找5仙,除了職員親屬,也開口跟顧客要求把家裡存放已久的5仙拿到店裡更換。

我向顧客解釋市場嚴缺5仙硬幣,且為免他們不悅,會送上一粒糖果取代,顧客都會開心接受。

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