企動商機‧中產追求優質產品新趨勢 每天三分一國人買雀巢

報導：盧慧儀

雀巢在大馬是響噹噹的消費品牌，據估計每天約有三分之一國人購買雀巢產品。除了家喻戶曉的產品，該公司也看好優質產品成長趨勢，目標瞄準中產和中高產階級。

雀巢（NESTLE，4707，主要板消費）每天會賣出700萬件消費品，這表示在3000萬大馬人口中，每天有三分之一人口在購買雀巢產品，而大馬每戶家庭，家裡平均有至少3至5樣雀巢產品。

雀巢董事經理阿洛伊斯霍夫鮑爾接受《中國報》專訪時說：“大馬人口持續增長，未來10至15年肯定有淨增長，雀巢將滿足其中消費需求成長。中產和中高產階級消費者是備受關注群體，除了基本食品外，他們收入增加且願意花更多錢來攝取優質產品（premium product）獎勵自己。”

從這股趨勢而言，阿洛伊斯看好雀巢在未來5至20年都有正面前景，大馬更是雀巢非常強勁的市場。

產品類別多

雀巢旗下最著名品牌有美祿（Milo）、MAGGI和雀巢咖啡（Nescafe），這些產品都有很好的市場滲透率。其他廣受市場歡迎的產品類別，包括穀糧、冷藏乳製品、KitKat巧克力及冰淇淋等。

阿洛伊斯把旗下產品喻為孩子，他說：“如果要你在眾多孩子中點出最喜歡的一個，一定無法做出選擇，因為全部都是自家孩子。”

對于優質產品，他舉例Nescafe Dolce Gusto咖啡價格雖較昂貴，但提供消費者如同在咖啡館享用的新鮮咖啡素質；Maggi Royale也是價錢較高的快熟面，符合那些願意花錢購買不同價位商品消費者的需求。

“雀巢在優質產品推銷方面下了許多功夫，這也是在大馬可看見的未來發展趨勢。”

過去投資國內5億

對于我國食品大趨勢，阿洛伊斯指出，隨著生活節奏加快，上班族面對工作時間壓力帶動即飲（ready to drink）飲料需求提升，雀巢看準商機推出這類產品。

同時，亞洲便利商店持續成長的趨勢，也帶動即飲產品供應增長。

雀巢在亞洲市場共有9間廠房，其中7間坐落大馬，並在去年投資3億6500萬令吉，包括擴展Kitkat生產設備、Maggi廠房及莎阿南太子園廠房。

新廠房投入運作后將倍增現有生產設備，並有更多產品出口至其他市場。該公司今年將投入約2億令吉資本開銷，主要供工廠完工程序。

“雀巢過去5年在大馬投資15億令吉來提升設備、廠房及更新產能等，這對食品飲料領域而言是龐大的投資額。”

創新產品獲海外青睞

阿洛伊斯指出，雀巢集團在海外表現強勁但尚未引進大馬的業務，包括瓶裝水和冷凍食品。

該公司的資產負債表現強勁，且一直在探索擴展機會。

“我們的發展方向，就是讓營業額和淨利交出持續長期成長表現。”

雀巢是全球20家頂級品牌之一，雖然大馬業務規模不及其他國家大，但人均消費相對高。雀巢在大馬推出許多創新概念的改革產品，屬全球首推產品，如Rubies Kitkat也獲得海外市場青睞，彰顯該公司在國內強勁食品飲料地位。

令吉貶值雙面效應
冀政府調低公司稅

雀巢不吝于投資大馬，但阿洛伊斯指出，仍需政府支持維持國家投資吸引力，共同推高生產能力。

值得一提的是，大馬周邊國家如新加坡和印尼的公司稅都下調至20%，但大馬公司稅仍維持在25%。

“大馬公司稅需更具吸引力，確保競爭能力不輸其他東協國家。”

此外，令吉兌美元匯率的波動，也對大馬雀巢帶來兩面效益。

令吉貶值使出口業務更具成本競爭優勢，但同時影響生產成本。

雀巢在國內生產的產品，有80%原料從國外進口，儘管原產品價格在去年下滑，但令吉貶值趨勢使該公司無法完全從原產品價格下跌中受惠。

“我們儘量避免對客戶造成影響，調漲價格是最后一步，國內消費者也剛經歷因消費稅而導致價格上漲的影響。我們更希望售出更多消費產品，提高銷量成長。”

去年整體出口市場需求疲弱，加上該公司出口至菲律賓和印尼的市場開始擁有自家生產設備，因此雀巢正拓展供應至其他市場的機會，並向總公司提出建議，補償出口市場貢獻下滑的影響。