企动商机‧中产追求优质产品新趋势 每天三分一国人买雀巢

报导：卢慧仪

雀巢在大马是响当当的消费品牌，据估计每天约有三分之一国人购买雀巢产品。除了家喻户晓的产品，该公司也看好优质产品成长趋势，目标瞄准中产和中高产阶级。

雀巢（NESTLE，4707，主要板消费）每天会卖出700万件消费品，这表示在3000万大马人口中，每天有三分之一人口在购买雀巢产品，而大马每户家庭，家里平均有至少3至5样雀巢产品。

雀巢董事经理阿洛伊斯霍夫鲍尔接受《中国报》专访时说：“大马人口持续增长，未来10至15年肯定有净增长，雀巢将满足其中消费需求成长。中产和中高产阶级消费者是备受关注群体，除了基本食品外，他们收入增加且愿意花更多钱来摄取优质产品（premium product）奖励自己。”

从这股趋势而言，阿洛伊斯看好雀巢在未来5至20年都有正面前景，大马更是雀巢非常强劲的市场。

产品类别多

雀巢旗下最著名品牌有美禄（Milo）、MAGGI和雀巢咖啡（Nescafe），这些产品都有很好的市场渗透率。其他广受市场欢迎的产品类别，包括谷粮、冷藏乳制品、KitKat巧克力及冰淇淋等。

阿洛伊斯把旗下产品喻为孩子，他说：“如果要你在众多孩子中点出最喜欢的一个，一定无法做出选择，因为全部都是自家孩子。”

对于优质产品，他举例Nescafe Dolce Gusto咖啡价格虽较昂贵，但提供消费者如同在咖啡馆享用的新鲜咖啡素质；Maggi Royale也是价钱较高的快熟面，符合那些愿意花钱购买不同价位商品消费者的需求。

“雀巢在优质产品推销方面下了许多功夫，这也是在大马可看见的未来发展趋势。”

过去投资国内5亿

对于我国食品大趋势，阿洛伊斯指出，随着生活节奏加快，上班族面对工作时间压力带动即饮（ready to drink）饮料需求提升，雀巢看准商机推出这类产品。

同时，亚洲便利商店持续成长的趋势，也带动即饮产品供应增长。

雀巢在亚洲市场共有9间厂房，其中7间坐落大马，并在去年投资3亿6500万令吉，包括扩展Kitkat生产设备、Maggi厂房及莎阿南太子园厂房。

新厂房投入运作后将倍增现有生产设备，并有更多产品出口至其他市场。该公司今年将投入约2亿令吉资本开销，主要供工厂完工程序。

“雀巢过去5年在大马投资15亿令吉来提升设备、厂房及更新产能等，这对食品饮料领域而言是庞大的投资额。”

创新产品获海外青睐

阿洛伊斯指出，雀巢集团在海外表现强劲但尚未引进大马的业务，包括瓶装水和冷冻食品。

该公司的资产负债表现强劲，且一直在探索扩展机会。

“我们的发展方向，就是让营业额和净利交出持续长期成长表现。”

雀巢是全球20家顶级品牌之一，虽然大马业务规模不及其他国家大，但人均消费相对高。雀巢在大马推出许多创新概念的改革产品，属全球首推产品，如Rubies Kitkat也获得海外市场青睐，彰显该公司在国内强劲食品饮料地位。

令吉贬值双面效应
冀政府调低公司税

雀巢不吝于投资大马，但阿洛伊斯指出，仍需政府支持维持国家投资吸引力，共同推高生产能力。

值得一提的是，大马周边国家如新加坡和印尼的公司税都下调至20%，但大马公司税仍维持在25%。

“大马公司税需更具吸引力，确保竞争能力不输其他东协国家。”

此外，令吉兑美元汇率的波动，也对大马雀巢带来两面效益。

令吉贬值使出口业务更具成本竞争优势，但同时影响生产成本。

雀巢在国内生产的产品，有80%原料从国外进口，尽管原产品价格在去年下滑，但令吉贬值趋势使该公司无法完全从原产品价格下跌中受惠。

“我们尽量避免对客户造成影响，调涨价格是最后一步，国内消费者也刚经历因消费税而导致价格上涨的影响。我们更希望售出更多消费产品，提高销量成长。”

去年整体出口市场需求疲弱，加上该公司出口至菲律宾和印尼的市场开始拥有自家生产设备，因此雀巢正拓展供应至其他市场的机会，并向总公司提出建议，补偿出口市场贡献下滑的影响。