贸消部处理90%投诉个案

（吉隆坡8日讯）国内贸易、合作社及消费部长拿督斯里哈山马历说，截至目前，贸消部已经处理了90%的投诉个案；该部不仅对无良商家开出罚单、发警告信、也将商家控上法庭。

哈山马历今日是在国会下议院问答环节时，如是回答公正党亚罗士打国会议员魏晓隆的附加提问。

他说，截至今年5月31日，第2阶段的“反暴利行动”（Ops Catut）中，当局从1192宗个案中，共没收总值19万3885令吉的物品及开出18万1020令吉的罚单。

“我们也在2011年反暴利及价格控制法令第21条文下，向擅自调涨物价的商家发出965张警告信。”

他说，这段期间，当局也援引上述法令，开档调查了52宗案件，分别是牟取暴利（18宗）、没有针对警告信给予解释（33宗）、没有保留买卖记录（1宗）。

他也说，截至5月31日，在2011年反暴利及价格控制法令下被控上庭的个案中，5宗已审结完毕、4宗还在审理阶段、3宗个案接获罚单。

他说，从3月30日推介的反暴利行动室，截至5月31日已接获6404宗电子投诉、从社交网站接获的回馈和投诉共8383宗，另外也接获6804通询问和投诉电话。

“2177宗投诉个案，有1421宗是关于预付电话充值卡征收6%消费税事宜，及756宗消费税注册编号（GST ID）的问题。”