（馬六甲11日訊）甲州總警長拿督蔡義來指出，拯救隊伍要在海拔4095公尺的神山展開拯救工作，非常不易，除了空氣稀薄，也降低直升機引擎輸出的功率。
他說，一些國外媒體，甚至社交網站批評救援隊伍效率緩慢，其實，他們並不了解，要在高山展開拯救工作，需要面對很多挑戰。
“直升機要飛那么高，不易控制，氣候也可能影響拯救工作。”
查證不確實消息
他說，救援隊伍也面對人力不足問題，畢竟救援隊伍要從西馬調派東馬，需要時間。
蔡義來之前曾出任武吉阿曼飛行組指揮官，他認為，拯救隊伍已盡全力展開搜救工作，表現不俗。
他今早在甲州警察總部的常月集會上，這么指出。出席者包括甲商業罪案主任余根貴、各部門主任等。
他說，社交網站經常傳出一些未經證實的消息，他呼吁警員不要受到社交網站傳言影響，任何的事都必須經過查證才傳達。
他強調，身為警員，面對任何不確實的消息，都有必要去查證，絕不能傳達錯誤消息，有損警隊形象。
當天，大會也頒發表揚狀給6名表現優異的警官。