缴付泊车费机故障 拨市政厅热线投诉
缴付泊车费机故障!
⊙居住在八打灵再也的林先生,经常常在灵市一带活动,他发现在近半年来,灵市内一些地方缴付泊车费机经常故障,导致驾驶人士需走远去缴泊车费。
他指出,有时候,在一条路数个缴付泊车费机同时故障,驾驶人士被迫走到另一条路缴泊车费。
林先生曾听闻,由于该路的缴付泊车费机常常故障,司机也被迫走远去缴泊车费,让掠夺匪趁机干案。
“这里的商家都曾目睹数次,所以我有时候也很担心。”
★八打灵再也市政厅投诉热线官员
林先生可以向八打灵再也投诉部门投诉,其中一个热线服务是24小是开放的,联络号码为03-79542020。
此外,接线的官员会记录下投诉者的投诉个案,然后再把个案交给有关的部门处理,并会给予投诉者一组号码,以做记录。
若投诉后的一个月,问题仍未获得解决,那投诉者可以该组号码来再跟进和询问。