繳付泊車費機故障 撥市政廳熱線投訴
繳付泊車費機故障!
⊙居住在八打靈再也的林先生,經常常在靈市一帶活動,他發現在近半年來,靈市內一些地方繳付泊車費機經常故障,導致駕駛人士需走遠去繳泊車費。
他指出,有時候,在一條路數個繳付泊車費機同時故障,駕駛人士被迫走到另一條路繳泊車費。
林先生曾聽聞,由於該路的繳付泊車費機常常故障,司機也被迫走遠去繳泊車費,讓掠奪匪趁機干案。
“這裡的商家都曾目睹數次,所以我有時候也很擔心。”
★八打靈再也市政廳投訴熱線官員
林先生可以向八打靈再也投訴部門投訴,其中一個熱線服務是24小是開放的,聯絡號碼為03-79542020。
此外,接線的官員會記錄下投訴者的投訴個案,然後再把個案交給有關的部門處理,並會給予投訴者一組號碼,以做記錄。
若投訴後的一個月,問題仍未獲得解決,那投訴者可以該組號碼來再跟進和詢問。