若能證明代理誤導 可向保險公司追究

疑遭保險代理誤導，買下一份與對方敘述內容不同的保險。

⊙陳先生說，他十多年前為4名孩子各買下一份保險，當時保險代理指他只需要供10年，之后就可以每年獲得利息作為回酬。

“然而我在供滿10年后，保險公司卻依然向我收保費，我去查詢下，才發現該保險並非如代理所說，供10年即可，而是要一直供下去。”

他說，他知道后覺得上當，因此向保險公司投訴，並要索回多年來所供的保費，約30萬令吉，惟對方不肯，並要他繼續供該份保險。

他指出，他當年是在被誤導的情況下，簽下該份保單合約，而且他當年還有錄下代理講解保險內容過程，是否可透過法律行動追究，索取回賠償？

★林若輝律師

如果事主真有證據，證明到當年是遭到保險代理誤導，而簽下上述保單，他可以先到保險公司追究，要後者退款。

若保險公司不受理，他可以再到國家銀行投訴。

這個案件非常棘手，但是事主若有證據，仍是可以去相關單位投訴。

至于從法律程序上追究，則要研究其是否已經超過有效期限，因為這類案件的有效期限是6年，事情卻發生在十多年前。