车总出任巡察员 验车中心服务更专业
独家报导:邓倩惠
(吉隆坡23日讯)马来西亚车业总会长拿督许综文强调,车总代表出任电脑验车中心(PUSPAKOM)巡察员,是一位“协助员”,协助和提供意见,让该中心更专业服务民众。
交通部长拿督斯里廖中莱于本月21日指因汽车审核工作问题,成立巡察委员会,该会也将是巡察员委员会的一分子,许综文今日接受《中国报》电访时说,该会出任巡察员一职,可成为民众和验车中心的桥梁。
他指出,这也是一个平台,让该会收集民众意见,向验车中心反映,希望籍此提升他们的专业能力和服务。
“虽然电脑验车中心已私营化,唯该中心仍与政府有关联,而且服务方面是相当重要,所以,民众面对任何不满,可以向巡察员反映,他们也会在验车中心会议中提出。”
他说,相反地,任何有关验车中心的政策,他们身为巡察员也可以协助该中心传达至民众,让民众了解相关讯息。
“除电脑验车中心,在陆路交通局方面,巡察员也扮演同样角色。”