【今日霹雳头条】GST后使用率增．商家四处搜集 5仙不够用

联合报导 : 张嘉珮、梁展维、侯爱玲
摄影 : 张嘉珮、黄敬疄
（金宝25日讯）5仙往哪找？

自落实消费税后，市场上的货品在加上6%的消费税后，货价多出1仙至9仙的情况已极普遍，5仙的使用率也因此比以往更广泛，造成市场上对5仙的需求量增加，业者纷纷想尽办法筹集5仙。

记者走访金宝新旧街场，面对5仙短缺的业者大多数是已注册消费税的业者，无论是餐饮业者、中西药房或批发商，均认为5仙使用率比以往多，于是业者各个都循着不同的管道兑换5仙。

国家银行停止生产5仙

除了与身边相熟的亲友兑换，最普遍的做法是前往银行，但经受访者透露，业者前往银行兑换零钱却遭银行拒绝，并向业者表示国家银行已停止生产5仙，即使真的有零钱，也是优先兑换给南北大道收费站，导致业者寻求无门。

以糖果替代零钱

有者则表示5仙短缺，业者唯有自行承担，但数量不大，1天仅有数十仙，结账时也不会因而出现盈亏。

除了自行承担5仙的支出，业者也会以1粒糖果，当做5仙的零钱，让消费者索回余额。

杂货批发零售商卓知键（36岁）透露，经营杂货批发及零售行业对5仙的需求量很高，店里80%的商品价格都需要5仙。

“去银行兑换，工作人员告知国家银行已经没有生产5仙，银行里的5仙也不足，即使有也是优先兑换给收费站。”

他透露，面对此景，唯有向顾客拿，或跟身边的亲友兑换。

他说，目前还未试过因缺乏5仙而被逼自行承担的情况出现，因为自从要落实消费税，一直都在搜集5仙。

他呼吁政府能顾及商家的困境，多生产零钱，以应付市场需求。

每天换取2次

★梁家伟（江沙The Shop 咖啡厅东主）

我不想因为没有把5仙硬币找回给消费者而吃上官司，每天都会去银行“扑5仙硬币”，早上去一趟，下午再去一趟，每次可以换到3令吉至10令吉不等。

除了银行，亦向亲朋戚友张罗5仙。

客户留下的钱币是给贴士的，我们的贴士是由所有员工均分的，只不过我们给员工的是钞票，5仙硬币则留作找钱用。

买东西找散钱

★陈川养（江沙小贩商公会会长）

本身经营酒店生意，也面对5仙困扰。

为免遭客户投诉，我常常向银行换取5仙硬币，若是没有，便会到迷你市场或购物中心“进货”，特地选可以找回5仙硬币的价格的货物，以解燃眉之急。

金宝

多数顾客谅解

★徐月丽（家好月圆大饭店东主）

消费者的心态各不同，85%的消费者会理解业者的难处，而将5仙当做小费。

但也有部分消费者，坚持索回零钱，为息事宁人，唯有自己承担，如95仙，就直接给1令吉，但此情况较少见，因此暂时还无需四处兑换5仙。

药店需求不大

★王文豹（嘉康中西药行东主）

药店对5仙的需求不大，一般上顾客都会事先准备好零钱，因此还应付得来。

5仙的使用率比以前多了，现在商家纷纷在找5仙，必要时会跟顾客或朋友对换。

有时银行也缺

★游汉华（金宝游记正宗面包鸡东主）

5仙的数额较小，有时候顾客有给，有时候没有给，因此很难预算会有否盈损。现在5仙经常都不够用，偶尔会去银行兑换零钱，但有时候银行没得换，店里又没有5仙，只好自行承担。

储存许多5仙

★李秀美 （41岁，All In Cafe东主）

就算征收消费税，所售卖的食物及饮料皆以整数收费，因此，价格尾数并无出现5仙的情况，曾经也有一些顾客“嫌弃”5仙，并要求我们不用找回钱给他。

之前都有储存到许多5仙，因此不担心5仙不足的问题出现，也没有刻意去银行兑换。

顾客谅解情况

★林建杰 （26岁，林香源土产店负责人）

我们的产品已涵盖消费税，因此，很少产品的价格尾数带有5仙，若有也会化为整数收费，顾客也会谅解情况。

5仙没现短缺

★易佩玉 （新源隆茶室东主）

由于茶室已自行承担消费税，所以售卖的饮料及食物的价格尾数，并无出现5仙的情况。目前也未听说同行面对5仙短缺的问题。

自行承担有亏

★吴仲帆 （老黄芽菜鸡旧街场分店负责人）

因为消费税的落实，确实让顾客消费总额尾数出现5仙的问题，为了方便顾客，我们都是自行承担，不会对顾客征收价格尾数的5仙。

也因如此，每到月尾结账时，总收入将出现亏损的情况。在消费税落实后，也有顾客向我们诉苦等，因此我们也尽量体恤他们，不征收尾数的5仙。

怡保

商家自行承担或整数收费

“我们没有面对5仙不足的情况！”

随着消费税落实，许多物品被征收消费税后，一些商品或消费的尾数价格都会出现5仙的情况，导致一些商家苦寻5仙，以便可找钱给顾客。

他们都认为，为了方便顾客及体恤民困，许多商家都自行承担5仙，总数尾数的5仙，又或者以近位数的方式，把商品价格化为整数。

有者告知，由于需自行承担尾数的5仙，因此，月终总结时，都会面对亏损的情况，但因社会都面对经济困境，因此只能大叹无奈。

顾客没投诉

商家直言，市场上暂无听闻严缺5仙，若商家无5仙找回给顾客，顾客都明白事理，不会因而投诉，而有些顾客甚至要求无需找回5仙。

1981餐厅负责人张顺斌（22岁）受访指出，该店无征收6%消费税，但有征收服务费，顾客结账时，有时会出现尾数有5仙的情况。

他说，一些顾客会根据收据的总额，付足金额，但一些顾客若发现总额尾数有5仙，就会以近位数的方式付款，即2令吉95仙则付款3令吉。

他透露，该店虽会以近位数的方式收费，但顾客都明白及谅解，因此都没有接到任何投诉。

“由于有些顾客在付款是都会给5仙，因此店内暂无面对5仙短缺的问题，也不需刻意前往银行兑换5仙。”