没按时助缴费‧经理病逝才揭发 老伯买寿险17年断保
(马六甲25日讯)保险公司在未提醒事主保单和缴付保费程序出现问题的情况下,擅自将已投保17年寿险断保,让年近八旬的事主随时血本无归!
78岁的王金诺于1996年向一名身兼某保险公司区经理的友人购买一份终身的寿险,起初友人都有定时为递上收据,后期该友人以借口推说收据不在身上,王氏就基于友情的信任而不疑有他。
直到去年该名区经理病逝,王氏在去年8月底到相关保险公司缴付保费时,被该公司经理告知所投保的保单已被断保,意味着王氏过去10余年,每年缴付4700余令吉的保费都已完全作废。
王金诺随后还被告知,其友人甚至多年前就开始未按时为其缴付保费的消息,在感到被蒙骗而不满之余,也因为过去每年缴付的4700余令吉随时取不回的情况下,心有不甘的向人民公正党地方政府事务局主任林祥和投诉。
王金诺今午在林祥和的陪同下召开新闻发布会说,去年8月26日是缴保费的日期,不过当时适逢开斋节假期,在3天后才缴保费。
将向警投报
“当时保险公司经理告知我因逾期缴保费,将我所投保的寿险断保,同时还指已故友人生前失责,没有按时缴保费,也是保险公司将寿险保单断保的原因。”
他说,在向保险公司经理反映问题后,对方指若他愿意缴付额外的6万余令吉,保险公司就会协助续保。
“在获得这样的消息后感到心有不甘,认为保险公司不应该以这样的方式来处理我的个案,反之保险公司的员工行为出现问题而需负上责任。”
他说,在林祥和的建议下,将会向警方投报,再由林氏协助下向大马普通保险协会(PIAM)投诉。
林祥和:保险协会愿助王老
林祥和说,日前与大马普通保险协会联系后,该协会成员乐意协助王金诺处理所面对的问题。
“该协会获悉后认为该保险公司的说法对投保者有欠公平,将在王氏向警方报案后,将此案提呈至该协会,要求协会代为关注。”
另一方面,林祥和指出,他日前也曾到该保险公司了解情况,该保险公司经理也坚持王氏需额外缴付6万余令吉才同意为王氏续保。
“公正党将就此事协助事主争取到底。”
出席新闻发布会者包括人民公正党甲州署理主席魏世德。