沒按時助繳費‧經理病逝才揭發 老伯買壽險17年斷保

(馬六甲25日訊)保險公司在未提醒事主保單和繳付保費程序出現問題的情況下,擅自將已投保17年壽險斷保,讓年近八旬的事主隨時血本無歸!

78歲的王金諾于1996年向一名身兼某保險公司區經理的友人購買一份終身的壽險,起初友人都有定時為遞上收據,后期該友人以藉口推說收據不在身上,王氏就基于友情的信任而不疑有他。

直到去年該名區經理病逝,王氏在去年8月底到相關保險公司繳付保費時,被該公司經理告知所投保的保單已被斷保,意味著王氏過去10余年,每年繳付4700余令吉的保費都已完全作廢。

王金諾隨后還被告知,其友人甚至多年前就開始未按時為其繳付保費的消息,在感到被矇騙而不滿之余,也因為過去每年繳付的4700余令吉隨時取不回的情況下,心有不甘的向人民公正黨地方政府事務局主任林祥和投訴。

王金諾今午在林祥和的陪同下召開新聞發佈會說,去年8月26日是繳保費的日期,不過當時適逢開齋節假期,在3天后才繳保費。

將向警投報

“當時保險公司經理告知我因逾期繳保費,將我所投保的壽險斷保,同時還指已故友人生前失責,沒有按時繳保費,也是保險公司將壽險保單斷保的原因。”

他說,在向保險公司經理反映問題后,對方指若他願意繳付額外的6萬余令吉,保險公司就會協助續保。

“在獲得這樣的消息后感到心有不甘,認為保險公司不應該以這樣的方式來處理我的個案,反之保險公司的員工行為出現問題而需負上責任。”

他說,在林祥和的建議下,將會向警方投報,再由林氏協助下向大馬普通保險協會(PIAM)投訴。

林祥和:保險協會願助王老

林祥和說,日前與大馬普通保險協會聯繫后,該協會成員樂意協助王金諾處理所面對的問題。

“該協會獲悉后認為該保險公司的說法對投保者有欠公平,將在王氏向警方報案后,將此案提呈至該協會,要求協會代為關注。”

另一方面,林祥和指出,他日前也曾到該保險公司了解情況,該保險公司經理也堅持王氏需額外繳付6萬余令吉才同意為王氏續保。

“公正黨將就此事協助事主爭取到底。”

出席新聞發佈會者包括人民公正黨甲州署理主席魏世德。

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