陳麗玉:高樓的問題

問題天天都有,有人的地方就有問題,幾百人共住在一棟高樓組屋,問題肯定多,包括環境衛生、基本設施、泊車設施、管理問題等。

大部分組屋因為管理問題而“出問題”,比如管理層內部紛爭、發展商在組屋成立共管機構后不交出管理權、管理公司涉嫌私吞儲備金等。

上述問題解決不了,接踵而來的問題就是,組屋儲備金被挪空、居民每天怒罵管理層,但又不肯繳付管理費,最終演變成組屋沒錢進行維修保養,結果產生升降機壞、水泵壞、垃圾沒人清理等一大堆問題。

不付管理費的居民,通常有幾種思維:既然管理不好,為何還要付管理費?隔壁單位都沒給,為何我要給?我們每個月給管理費,得到什麼服務?

雞蛋和雞的問題來了,究竟是管理不好不給管理費?還是沒有錢(管理費)所以管理不好?

難道,這純粹是錢的問題嗎?現今許多公寓組屋,會把拖欠管理費的屋主名單張貼在大堂佈告欄,將這種行為公告天下,當中不少是管理得不錯,居住環境良好的高樓,雖然如此,還是仍然有居民拖欠數千令吉的管理費。

很多居住在高樓組屋的居民,每天指罵管理層、共管機構管理不好,但卻缺席居民大會,沒履行居民責任,提供建設性反饋。

那天採訪發展商不肯移交管理權給共管機構的新聞,該組屋的儲備金被挪空,共管機構沒錢支付升降機維修費,也拖欠過萬令吉的水電費。

眼前居住的組屋陷入窘境,但一名婦女一見到議員,不斷以高分貝聲量及有欠禮貌地質問議員,不過她關心不是如何解決組屋問題,而是她家的分層地契,幾時才能到手。

說到底,高樓的問題,其實是人的問題,一種叫做居民意識的問題。

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