中止服务仍接获短讯 独中老师不满被扣钱
(马六甲2日讯)独中老师2个月前接获多媒体公司发出的手机短讯要他打开链接,之后事主常接获相关短讯链接,每次也被扣1令吉;虽然事主已中止相关服务,但还是同样收到短讯,令他大感不满。
事主是55岁的林新裕,在培风中学执教。今年5月初他接获多媒体公司传来的短讯链接,要他打开有关链接,打开链接后,每次短讯都被扣1令吉,令他感到纳闷。
较后,他告知友人有关事件,友人建议他传送短讯中止所有服务,他于5月10日发短讯中止服务,但在6月26日,还是一样接获相关短讯,而且每次都扣钱,前后被扣了几次。
“由于是预付卡,没有账单,我也忘了被扣了几次钱。”
林新裕数天前也到有关电讯公司投诉,在工作人员致电给总部后,短讯服务才完全停止。除了他,其妻子也接获类似短讯,每则短讯扣4令吉。
他指出,这种服务是可以停止,不可能发了短讯要求中止,短讯还一直来,根本是骗钱。
“为何我们不同意的服务,却还要我们一直付钱,很不公平;很多人因为被扣了很多钱,求助无门,干脆换掉号码。”
他也在较后向行动党哥打拉沙马那州议员赖君万投诉。出席者包括赖君万政治秘书黄志成、选区主任刘志良。
赖君万:抵触个人资料保护法
赖君万说,相信这只是冰山一角,因为很多人都没有注意手机账单,尤其是后付服务的用户,希望政府严正看待,尤其是大马多媒体与通讯委员会。
他强调,有关电讯公司已抵触2010年个人资料保护法,在没有获得当事人同意下,将资料泄露给第三方,可以被起诉。
他指出,多媒体公司的这种手法比强盗还猖狂,利用网络的漏洞,骗取用户的钱,缺乏商业道德。
赖君万说,将致函给通讯及多媒体部长拿督斯里阿末沙比里仄及相关的电讯公司,反映此事,同时要电讯公司退还事主所支付的短讯收费。
他指出,若是事情还是无法解决,将要求国会领袖林吉祥在国会上反映。
任何民众若面对相同问题,可致电选区服务中心:013-3591434。