新鞋送修被罵傻人 女子取貨驚見盒內留言卡

（新加坡4日訊）女郎買鞋4天后送去修補，職員竟在鞋盒內留罵人卡片，指女郎是“傻人”，女郎大感震驚，要求鞋店職員道歉。

《新明日報》報導，高小姐（35歲，自僱人士）在5月25日，到濱海廣場鞋店花250元（約675令吉）買下4雙鞋子，其中一雙鞋穿了4天后出現破損。

“鞋面上的珠片脫落，我就送到鞋店在烏節路威士馬廣場分店要求修補，不料卻遇上不愉快的經歷。”

稱留卡片者不在了

高小姐說，她拿鞋去修補時，一開始就與店員發生磨擦，雙方鬧得並不愉快。

“對方指我踢斷了珠片，但我堅持是手工問題，要求售后服務，對方最終才答應幫忙。”

事隔一個月，高小姐前天下午到店舖取鞋，赫然發現鞋盒內出現了一張卡片，相信是職員的留言，寫到：“請幫這個傻人填滿珠子，謝謝。”

“這對我來說是極大的侮辱，我感到震驚及惱怒，當場要求店員給予解釋。”

高小姐說，店員們事后一直推搪，她只好拍下照片，取走留言卡片，留下自己的聯絡。

“當時沒人給我答覆，一直聲稱留下卡片的人已不在了，這完全是敷衍塞責的行為。如此的服務態度，實在讓人氣憤。”

負責人堅稱 職員受過訓練

鞋店負責人撥電道歉，但又堅稱職員受過訓練，讓高小姐更不滿。

高小姐表示，她過后接到鞋店負責人的道歉電話，但對方卻不願承認職員態度惡劣。

“對方說深表遺憾，理解我會生氣，並已對犯錯的員工發出警告信。我指責對方的職員態度惡劣時，負責人卻辯駁說職員受過訓練，不可能無禮對待我。”

高小姐認為，鞋店應調查事情的來龍去脈，再當面給予她一個滿意的解釋。