周若鵬：雜亂有章──如何解壓

對壓力，你自有緩解的一套方法。有的人看電視，有的人喝酒聊天，但壓力似乎很快又回來了，那是因為這些方法治標不治本，要把壓力根源除掉才是上策。私事的壓力無法談，對工作壓力我倒有些建議。中學時讀梁啟超，說責任無從逃避，必須把事情完成才能卸下重負，那如何才能輕鬆有效地完成工作呢？

最近看朋友因突如其來的工作量，精神緊繃，心想也許談談工作方法能幫助一些讀者。當初我接手數家公司，事務繁多壓力無窮，遂遍尋方法應對，後來找到大衛艾倫（David Allen）的無壓工作法Getting Things Done （GTD）。他的說法很有趣：你覺得有壓力是因為排山倒海的工作項目都在腦際盤旋，只要把這些項目都“卸載”到一個“系統”裡，你就無壓了！如何卸載？

簡單來說，就是把工作項做成“土豆列表”（to-do list），但長長的列表還是會構成壓力，怎辦呢？GTD系統依“境況”細分工作項，身在特定的境況，比如“辦公室”，就只看“辦公室”的工作項，不要理會在“會議”、“電話”類才能進行的項目。已經進入“授權”類的項目，定時察看就好，平常不必費神。最重要的類別是“行動”，也就是眼前立刻能著手做的事。你會發現經過上述分類，其實能立刻動手的項目不多，而其他的根本不必煩惱，壓力頓減。我真心推薦這本書，David Allen的Getting Things Done（中文版《搞定》、《儘管去做》似已絕版）。

下來就是“快速”完成工作的辦法，無他，專注而已。但這年頭專注不容易，撰寫此文同時，面子書通知、短訊、電郵、電話也不知來了幾個，應對的法子有Francesco Cirillo的“番茄工作術”（Pomodoro Techniques)。這是個“律己”的辦法，專注單一項目25分鐘，完完全全謝絕外來打擾，絕對不接電話、不看訊息，老闆來找也請他稍後回來（咳咳，這個你自己看著辦）。完成以後，可休息5分鐘，上廁所、看面子書、回訊息都行，並記錄完成一個“番茄工作項”。記錄的好處是能幫助你認清時間用在哪裡，並知道每項工作耗時多少。

關於以上工作術的細節，除書本有，谷歌一下也能找到。希望你不要以為看來過於簡單便嗤之以鼻，正因簡單才方便使用執行。如果不是因為使用GTD，我早就忙瘋了。