政府欠缺危机管理能力 | 中国报 China Press

政府欠缺危机管理能力

一马发展公司钜款被指汇入首相纳吉银行户头课题延烧多日,甚至让我国继去年的两宗马航客机空难后,再次受到国际媒体关注,它们的共同点是:这些都不是好消息。



《华尔街日报》和揭弊网站“砂拉越报告”几乎天天爆出惊人内幕,包括被指从政府调查机构外泄的文件,都是国内外媒体重点报道的焦点。

这些负面报导,无疑再一次让我国政府的形象、透明度和诚信度受重创,也让我国变成全球放大检视的对象。

没提出具体解释



随着事件不断发酵,真假消息也漫天飞舞,先不论真相如何,但从政府乃至首相本身的应对方式看来,事件再一次体现出政府的危机管理能力依然欠缺。

在政府的危机管理中,尤其是涉及国家权威的议题中,全面的信息发布及公正无私的调查至关重要,包括由总检察署、反贪会、警方和国家银行组成的特别工作队,必须大无惧秉公,向国际社会证明,我国执法机构的公正与独立性。

针对外媒图文并茂报导的强势攻击,首相发表的“真相一定会大白”回应相对显得空洞无力,也无法提出具体的解释,造成各种负面观点的形成。

负面影响续扩大

这些负面观点造成的危机影响是快速的,因此隔离危机、控制危机也是危机管理的重要原则。但从这个事件可以看出,事态的负面影响仍在不断扩大。

这个事件并不是孤立的事件,它牵涉到一家政府投资臂膀、国际外交、政治权斗、官方和银行机密外泄的课题,它的后续影响足以国家政权、国际地位,以及外资对我国金融体制的信心。

对闹大的事情置之不理,并不会让清者自清,尤其是在这个网上一弹指间,讯息无远弗届的年代,政府和首相的即时、到位回应,才是应对各种传言或指责的最好办法。


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