消费税逐渐淡化 购买力半年内再改善
(吉隆坡22日讯)消费税影响逐渐淡化,消费者购买力趋向稳定,预计在未来6个月内会有进一步的改善。
行销与传播公司BBDO大马私人有限公司总创新与策略长阿尼班甘古利说:“消费者在消费税落实后已改变他们的消费方式,许多东西在消费税落实后会更昂贵,但消费者已适应了。”
BBDO公司是一家广告与市场行销公司,在3月份和4月份针对消费者在消费税落实前后的消费行为进行调查。这项调查的受访者共有来自100位公众和商业人士,其中60%为中等收入阶层。
这次的调查确定了在大马消费税时代下两种不同的消费方式,第一种是维持生活方式,第二种是大幅减少和停止购买一些商品。
根据调查显示,大马人会选择削减他们可以削减的,但不会选择他们认为有价值的。多达62%受访者选择减少饮食开销、48%减少购买衣服、36%减少出国旅游,33%少买化妆品。
“消费者会在日常用品花费上进行妥协,但很少会减少有价值的东西,像是旅游或个人护理。”
他强调,品牌必须加强自己的优点,及克服弱点,让产品或服务的价值超越定价。企业需要持续投资,给予客户价值,让他们成为忠诚客户。
被问及BBDO公司是否会进行消费税落实后消费行为的后续研究,阿尼班说:“我们会持续4个月至5个月这样的研究,可能会在9月份或10月份。”