电话断线生意做不成 商家叹损失惨重

（关丹22日讯）开斋节连日假期，电话线也断线“休息”，造成今日重投工作岗位逾十家商店，与顾客完全失联，甫开店即蒙受损失，满肚苦水。

该位于关丹黄亚养路的一排商家，在上周开斋节时连休多日后，今日重新开店营业，却面对电话线中断困境，电话无法操作及无法上网，导致业者与顾客失联。

建力冷气电器行业者的伍家乐（42岁）指出，店里的订单都是通过电邮、传真及公司电话联络，开工即面对电话服务中断，带来诸多的不便。

他受询时说，尤其是佳节假日已结束，各地都重新返回工作岗位，只怕因为电话线中断，顾客联络不上他而造成订单流失。

靠手机联络顾客

“一些文件工作也需通过上网处理，如今却只能如常开店，一些工作也因网络中断而无法完成，相当不便。”

联亿五金贸易业者萧转平（51岁）也说，他与顾客都是通过电话联系，在没有电话线之下，只好以手机联络顾客。

“但有些文件及订单都是通过电邮及传真，加上连续多日假期后，肯定会有很多的新订单，电话线中断也切断了我的生意。”

他说，一些订单也是来自商家，都是以公司电话联络，他也无法估计流失多少订单。