（吉隆坡20日訊）馬幣疲弱無阻大馬人對淘寶網的熱愛，成交額增速強勁，最暢銷的商品是女裝服飾、電子產品、行李箱和玩具。
雖然大馬經濟市場正面臨嚴峻考驗，但淘寶海外營運經理徐楠指出，淘寶網在大馬依然是領先的購物平台。
他有信心，透過提供更多的優惠，未來亦能夠保持淘寶網在大馬卓越的銷售業績。
關注消費者需求
徐楠今日在記者會上透露，淘寶網于2015財年全年成交金額高達2444億人民幣（約1580億令吉）。新加坡和大馬市場則是成交量增長速度最快的海外市場。
“通過產品和服務內容的改善，相信這兩個市場的增長速度將保持海外市場中的領先地位。”
至于在電子商務滲透率方面，相較于中國與歐洲市場的6%至8%，東南亞市場的滲透率最低，僅2%。不過，東南亞消費市場數額高達6億令吉。
為此，徐楠說：“東南亞市場仍有很大的成長潛力。”
另外，徐楠指出淘寶網未來仍將重點關注消費者需求，短期內並沒有在我國開設分公司的計劃。
優化馬新服務
提供直送6天送達
為了讓馬新消費者享受到更便捷的跨境購物體驗，淘寶网的海外版淘寶海外，特意推出了一系列優化服務，其中包括全新的“淘寶直送”物流服務和6天送達官方時效承諾。
該公司文告說，選擇淘寶直送的用戶可在購買來自不同賣家的產品后，立即將產品合并，並支付產品費用及中國段和海外段的運輸費。合并后的貨品將會直接配送到用戶指定的收貨地址。
淘寶海外自9月中起，將攜手多個物流合作伙伴，承諾將在6個工作天內完成海外段配送，如有延誤，用戶可以申請賠償。
淘寶海外的優惠包括首1公斤運費五折、新用戶獲直送特別推廣價等。