邱佩勛：生意難做

生意難做，不是最近的事。商家們碰面除了大吐苦水，看來也沒什么好消息可分享，油價降那10仙、20仙，可以說是不屑一談。

更有商家大吐苦水，現在的慘況，比數年前國際油價衝上新高時還要慘、還要難捱。

在這種市道下，向來為生意當先鋒的銷售人員，面對的業績挑戰也更大。

早前回鄉，光顧一間家庭式經營的老雜貨店，買了所需物品，卻見掌櫃大姐遲遲不要結賬，東摸西摸的找出其他商品，很殷勤的問“這個要嗎？”、“那個家里還有嗎？”、這個產品很不錯的，要試試嗎？”…逐一婉拒后，她才終于像完成任務似的埋頭結賬。

在小地方，掌櫃向來身兼多職，幫忙推銷店里的產品更不在話下，但可幸對方態度尚可，也還能見好就收，否則過于殷勤的推銷隨時會惹人厭，甚至原有的生意也不保。

日前到霸市一趟，只想快速採購所需即離去，但人還沒踏入門口就有一名信用卡銷售人員一路跟隨…由于本身已有該張信用卡，就邊走邊禮貌回絕。

但這名年輕人不死心，到最后幾乎是哀求的說：你幫幫忙，幫我填下資料嘛…小兄弟，我都有這張信用卡了，為什么還要逼我填資料呢？何況我根本沒有興趣啊！

經濟差、各行各業都嘆生意難做，但在這年頭，苦苦糾纏的行銷方式行不通。

我不是行銷專家，但站在消費者角度，我無法如此違背所需、日行一善似的為對方“填資料”。何況這資料一填，后患無窮的人是我。

站在宏觀一點的角度來看，行銷也要有創意。掌握不到最新經濟時局、不了解消費趨勢，也至少要知道目標群的喜惡、點到即止的行銷手法。致所有的行銷人員：加油！