邱佩勋：生意难做

生意难做，不是最近的事。商家们碰面除了大吐苦水，看来也没什么好消息可分享，油价降那10仙、20仙，可以说是不屑一谈。

更有商家大吐苦水，现在的惨况，比数年前国际油价冲上新高时还要惨、还要难挨。

在这种市道下，向来为生意当先锋的销售人员，面对的业绩挑战也更大。

早前回乡，光顾一间家庭式经营的老杂货店，买了所需物品，却见掌柜大姐迟迟不要结账，东摸西摸的找出其他商品，很殷勤的问“这个要吗？”、“那个家里还有吗？”、这个产品很不错的，要试试吗？”…逐一婉拒后，她才终于像完成任务似的埋头结账。

在小地方，掌柜向来身兼多职，帮忙推销店里的产品更不在话下，但可幸对方态度尚可，也还能见好就收，否则过于殷勤的推销随时会惹人厌，甚至原有的生意也不保。

日前到霸市一趟，只想快速采购所需即离去，但人还没踏入门口就有一名信用卡销售人员一路跟随…由于本身已有该张信用卡，就边走边礼貌回绝。

但这名年轻人不死心，到最后几乎是哀求的说：你帮帮忙，帮我填下资料嘛…小兄弟，我都有这张信用卡了，为什么还要逼我填资料呢？何况我根本没有兴趣啊！

经济差、各行各业都叹生意难做，但在这年头，苦苦纠缠的行销方式行不通。

我不是行销专家，但站在消费者角度，我无法如此违背所需、日行一善似的为对方“填资料”。何况这资料一填，后患无穷的人是我。

站在宏观一点的角度来看，行销也要有创意。掌握不到最新经济时局、不了解消费趋势，也至少要知道目标群的喜恶、点到即止的行销手法。致所有的行销人员：加油！