绿茶 : 捉无牌保障消费者

出国旅游是每个人既期待又兴奋的“美事”，然而却有人因误陷无牌旅行社的骗局，最终不仅让出国旅游的计划泡汤，更血本无归。

我国一家无牌营业的旅行社，以低廉旅游配套及赠送手机为饵，在短短3个月吸引许多顾客签购配套后，业者却在本月初突然失联。

由于有关无牌旅行社曾在新山及吉隆坡设立办事处，故相信已有逾万人受骗，损失金额更可能达到逾千万令吉。

这已非国内首宗旅游诈骗个案，根据统计，我国单是去年就已接获多达605宗旅游诈骗的个案，所涉及数额更高达390万令吉。

大部分消费者都会在计划旅行时，到旅行社询问配套及货比三家，而拥有最多优惠的旅行社，往往是消费者的选择。

无牌旅行社相信是“看中”消费者讲求“平靓正”心态，所以以“物超所值”的旅游配套来吸引消费者，引君入瓮。

能以物超所值的价格签购旅游配套，是许多消费者计划出游的要求之一，但消费者也应在寻求“平靓正”旅游配套的当儿，对旅行社的背景有所认识，否则只会赔了夫人又折兵。

而且，政府机构也应该监督市场上的旅行社，尤其是必需迅速对无牌或违规的旅行社采取应有行动，而不是任由它们无牌营业，以保障消费者的权益。