綠茶 : 捉無牌保障消費者

出國旅遊是每個人既期待又興奮的“美事”，然而卻有人因誤陷無牌旅行社的騙局，最終不僅讓出國旅遊的計劃泡湯，更血本無歸。

我國一家無牌營業的旅行社，以低廉旅遊配套及贈送手機為餌，在短短3個月吸引許多顧客簽購配套后，業者卻在本月初突然失聯。

由于有關無牌旅行社曾在新山及吉隆坡設立辦事處，故相信已有逾萬人受騙，損失金額更可能達到逾千萬令吉。

這已非國內首宗旅遊詐騙個案，根據統計，我國單是去年就已接獲多達605宗旅遊詐騙的個案，所涉及數額更高達390萬令吉。

大部分消費者都會在計劃旅行時，到旅行社詢問配套及貨比三家，而擁有最多優惠的旅行社，往往是消費者的選擇。

無牌旅行社相信是“看中”消費者講求“平靚正”心態，所以以“物超所值”的旅遊配套來吸引消費者，引君入甕。

能以物超所值的價格簽購旅遊配套，是許多消費者計劃出游的要求之一，但消費者也應在尋求“平靚正”旅遊配套的當兒，對旅行社的背景有所認識，否則只會賠了夫人又折兵。

而且，政府機構也應該監督市場上的旅行社，尤其是必需迅速對無牌或違規的旅行社採取應有行動，而不是任由它們無牌營業，以保障消費者的權益。