廖彩彤：怪天怪地不如怪管理

柔佛州的水費一直是全國之冠，隨著柔佛水務控股公司今年8月份再度調漲水費，相信這個“全國之冠”已經無法在短期內被其他州屬“超越”。

水費調漲究竟是否合理？調漲多少才合理？可惜，小市民的心聲不在柔州決策者的考慮範圍，你我就像砧板上的肉，任人宰割。

若水費調漲后，我們就能得到更好的服務，調漲水費還勉強說得過去。詭異的是，柔州水供服務隨著不斷高漲的水費，跌至谷底，這裡告訴我們調漲水費，那裡卻告訴我們新山東北區被逼實施制水計劃。

好不容易挨了將近一個月，卻接獲再制水多一個月的消息。對于這樣的服務，我們不僅憤怒，還存有太多的疑問，我也多次向當局要求給予合理的解釋及讓人滿意的解決方法，至今卻沒有令人滿意的回覆。

當局以水壩水位下降至低于危險水平為由，並要求用戶冷靜面對制水危機，這是典型的官方回應，卻無助小市民度過一個月又一個月的苦日子。

非一朝一夕的問題

試問：如果早晨醒來，沒有足夠的水源梳洗，就必須去上班上課；家庭主婦勞心勞力，為整個家庭儲存和分配水源，商人與小販面對做生意窘境，這種生活長達一個月又一個月，甚至不知究竟會持續多久，如何冷靜面對？

說到底，制水不過就是解決燃眉之急的方案，水壩水位下降並非一朝一夕之事。面對如此嚴重的危機，水務控股公司過去一個月的表現，讓人不滿，柔州國陣政府究竟做了什么有效的應對措施？是否只要水位沒有回升，就準備無限期允許柔州水務公司，繼續制水？

如此窘境，到底應該怪天？怪地？還是怪管理？

柔佛曾有“天府之州”美譽，照理只要妥善管理，水源不應成為問題。

可歎的是，哪怕柔州子民一直支持國陣，卻沒有因而得到應有的服務。也許，正因為一直以來被國陣視為堡壘州，在沒有更換過州政權下，政府忘了它是人民投選出來服務人民，才會發生人民面對制水兩個月的困境。

檳城首長林冠英日前走訪新山，忍不住調侃，若檳州遭遇兩個月制水，官員必定“人頭落地”，聽到這樣的話，我們的州政府顏面何存啊？

沒人想聽到當局再繼續以責怪老天沒下雨為由，不負責任，何不坦誠本身的管理與危機處理失敗？然后採取負責任的姿態，讓該負責的人“人頭落地”？

行動黨柔佛再也區州議員