制定接待華客標準 歐美聯手推CHINA READY
（北京27日綜合電）中國人在外國旅遊時做出的不文明行為，經常為當地人所詬病。有中國人認為他們所做的事並無不妥，只是因為外國人不瞭解“中國文化”，才會覺得反感。
有見及此，首個由聯合國世界旅遊組織支援，經美國、加拿大、英國、歐盟國家等多國政府審核和監督的國際標準服務品質認證體系，“CHINA READY”正式推出。
《新華網》報導，基于中國遊客認為在外國旅遊時，語言、飲食、退稅等，存在溝通不暢、資訊反饋不及時等問題。在2015中國旅遊產業博覽會上，“CHINA READY”正式亮相。
該系統旨在選出迎合中國顧客（包括出境遊客、留學生、投資者）需要和期望的服務供應商，並確保通過認證的機構，在接待中國人時達到服務品質的先決標準，且嚴格按照當地法律及各項規定合法經營。
通過該系統的認證后，企業會透過全球系統統一培訓等方式，瞭解中國遊客的風俗習慣，給予應有的尊重。
西澳洲旅遊委員會首席執行官何逸文指，中國遊客有許多獨特的愛好，如：喜歡喝熱水、愛茶不愛咖啡、喜歡圍桌而食等。他稱若加入了“CHINA READY”，酒店、餐廳就可適應這些特點，為接待中國遊客做好準備。
