粪水倒流1个月 商家要求疏通还得付费？

报导：杨秀莲
地点：金銮花园第1区
（蒲种12日讯）金銮花园第1区早市巴刹商业区部分商家面对厕所污水倒流困扰逾一个月，要求英达丽水疏通却被要求付费，气煞商家！

疑是英达丽水工程展开，导致地下排污管堵塞所致。

当地商家申诉，厕所粪水倒流问题有一个多月，起初以为是厕所堵塞，请人疏通，可是屡通不好，尔后获悉其他商家也面对同样的困扰。

疑排污系统出问题

商家说，水喉匠怀疑是地区排污系统出问题，并非商店单位内部排污管问题，因此建议商家向英达丽水公司作出投诉。

商家申诉，英达丽水公司接获投诉后，即刻派员前来检查，有关职员却向商家献议付700令吉，私下解决污水倒流问题，并指若是通过公司疏通，收费需1300令吉。

民政党蒲种区部副主席兼金銮花园第1区居协主席林华正，近期接获至少10名商家投诉厕所粪水倒流问题，皆是商业区上半部单位，下半部商业单位则没问题。

他怀疑是地区排污系统出问题，希望英达丽水公司即刻派人检查。

“一些商家面对两间厕所皆堵塞，只要一拉水，恶心的粪便即从马桶浮现，若是小便，水需要很长时间才慢慢流下。”

他说，商家每月都得缴付排污费，且费用比一般住家高，介于100至200令吉不等，可是当面对排污出问题时，不解为何还需付费处理。

他呼吁商业区面对同样问题的商家，齐向他作投诉，以便把问题 带上英达丽水公司解决，商家可联络他（016-6394079）。

英达丽水：派人检查鉴定原因

英达丽水公关经理沙鲁说，他将即刻派人前往金銮花园第1区检查该地区排污系统问题，鉴定商业店厕所粪水倒流原因。

他说，一般上若是排污问题是出在用户单位内，包括粪管漏水或堵塞，商家必须请外面水喉匠维修。

“用户单位内部出问题，若需要英达丽水公司派员来维修，我们一般上是会收费。”

他说，如果是地区的排污系统出问题，商家则无需付费，情况与水供公司一样，若是用户单位内部水管破裂是由用户本身负责。

无论如何，他表示，将会在检查地区排污系统，鉴定原因后，再向商家交代情况。

他也认同，若是一两家商店单位面对排污问题，纯属个别问题，若涉及10多个单位，有可能是地区排污系统出问题。

排污费比住家高
★胡荣海（50岁，茶餐室业者）

厕所没塞，可是近几天来开始出现冲水后倒流现象，担心会是下一个受害者。

过去从没有过厕所堵塞问题，看到水冲后，很难流下，担心不知是否很堵塞，要用大量的水冲厕，避免粪水倒流。

我们每月有缴付排污费，费用比一般住家还高出几倍，不可能地区排系统堵塞，通粪费也要商家付，不是在排污费服务范畴内的吗？

2厕所同时堵塞
★许玉佩（45岁，水果店业者）

面对2间厕所堵塞有一个多月，水喉匠来了几次都通不到，认为是地区排污系统出问题所致。

水喉师博说，如果是一间厕所塞，有可能是店内部排污管堵塞，可是2间厕所同时塞了，很大问题就是粪井溢满，而粪井溢满就比较难处理，很有可能是地区排污系统堵塞造成。

结果，我向英达丽水公司投诉，当局很快派员来检查，检查员又说不关排污系统问题，过后献议每个单位私底下收费是700令吉，开公司单据则需1300令吉。

我听了大吃一惊，为何每月缴付了排污费，当地区排污系统堵塞了，还需缴“通粪费”，希望当局可向我们这些面对排污系统堵塞困扰的商家作出解释？

我们担心是英达丽水自数月前在商业区展开工程后，导致地区排污系统出问题，希望当局派人来彻查，解决商家如厕的困扰。