糞水倒流1個月 商家要求疏通還得付費？

報導：楊秀蓮
地點：金鑾花園第1區
（蒲種12日訊）金鑾花園第1區早市巴剎商業區部分商家面對廁所污水倒流困擾逾一個月，要求英達麗水疏通卻被要求付費，氣煞商家！

疑是英達麗水工程展開，導致地下排污管堵塞所致。

當地商家申訴，廁所糞水倒流問題有一個多月，起初以為是廁所堵塞，請人疏通，可是屢通不好，爾后獲悉其他商家也面對同樣的困擾。

疑排污系統出問題

商家說，水喉匠懷疑是地區排污系統出問題，並非商店單位內部排污管問題，因此建議商家向英達麗水公司作出投訴。

商家申訴，英達麗水公司接獲投訴后，即刻派員前來檢查，有關職員卻向商家獻議付700令吉，私下解決污水倒流問題，並指若是通過公司疏通，收費需1300令吉。

民政黨蒲種區部副主席兼金鑾花園第1區居協主席林華正，近期接獲至少10名商家投訴廁所糞水倒流問題，皆是商業區上半部單位，下半部商業單位則沒問題。

他懷疑是地區排污系統出問題，希望英達麗水公司即刻派人檢查。

“一些商家面對兩間廁所皆堵塞，只要一拉水，噁心的糞便即從馬桶浮現，若是小便，水需要很長時間才慢慢流下。”

他說，商家每月都得繳付排污費，且費用比一般住家高，介于100至200令吉不等，可是當面對排污出問題時，不解為何還需付費處理。

他呼吁商業區面對同樣問題的商家，齊向他作投訴，以便把問題 帶上英達麗水公司解決，商家可聯絡他（016-6394079）。

英達麗水：派人檢查鑒定原因

英達麗水公關經理沙魯說，他將即刻派人前往金鑾花園第1區檢查該地區排污系統問題，鑒定商業店廁所糞水倒流原因。

他說，一般上若是排污問題是出在用戶單位內，包括糞管漏水或堵塞，商家必須請外面水喉匠維修。

“用戶單位內部出問題，若需要英達麗水公司派員來維修，我們一般上是會收費。”

他說，如果是地區的排污系統出問題，商家則無需付費，情況與水供公司一樣，若是用戶單位內部水管破裂是由用戶本身負責。

無論如何，他表示，將會在檢查地區排污系統，鑒定原因后，再向商家交代情況。

他也認同，若是一兩家商店單位面對排污問題，純屬個別問題，若涉及10多個單位，有可能是地區排污系統出問題。

排污費比住家高
★胡榮海（50歲，茶餐室業者）

廁所沒塞，可是近幾天來開始出現沖水后倒流現象，擔心會是下一個受害者。

過去從沒有過廁所堵塞問題，看到水沖后，很難流下，擔心不知是否很堵塞，要用大量的水沖廁，避免糞水倒流。

我們每月有繳付排污費，費用比一般住家還高出幾倍，不可能地區排系統堵塞，通糞費也要商家付，不是在排污費服務範疇內的嗎？

2廁所同時堵塞
★許玉佩（45歲，水果店業者）

面對2間廁所堵塞有一個多月，水喉匠來了幾次都通不到，認為是地區排污系統出問題所致。

水喉師博說，如果是一間廁所塞，有可能是店內部排污管堵塞，可是2間廁所同時塞了，很大問題就是糞井溢滿，而糞井溢滿就比較難處理，很有可能是地區排污系統堵塞造成。

結果，我向英達麗水公司投訴，當局很快派員來檢查，檢查員又說不關排污系統問題，過后獻議每個單位私底下收費是700令吉，開公司單據則需1300令吉。

我聽了大吃一驚，為何每月繳付了排污費，當地區排污系統堵塞了，還需繳“通糞費”，希望當局可向我們這些面對排污系統堵塞困擾的商家作出解釋？

我們擔心是英達麗水自數月前在商業區展開工程后，導致地區排污系統出問題，希望當局派人來徹查，解決商家如廁的困擾。