報導:楊秀蓮
地點:金鑾花園第1區
(蒲種12日訊)金鑾花園第1區早市巴剎商業區部分商家面對廁所污水倒流困擾逾一個月,要求英達麗水疏通卻被要求付費,氣煞商家!
疑是英達麗水工程展開,導致地下排污管堵塞所致。
當地商家申訴,廁所糞水倒流問題有一個多月,起初以為是廁所堵塞,請人疏通,可是屢通不好,爾后獲悉其他商家也面對同樣的困擾。
疑排污系統出問題
商家說,水喉匠懷疑是地區排污系統出問題,並非商店單位內部排污管問題,因此建議商家向英達麗水公司作出投訴。
商家申訴,英達麗水公司接獲投訴后,即刻派員前來檢查,有關職員卻向商家獻議付700令吉,私下解決污水倒流問題,並指若是通過公司疏通,收費需1300令吉。
民政黨蒲種區部副主席兼金鑾花園第1區居協主席林華正,近期接獲至少10名商家投訴廁所糞水倒流問題,皆是商業區上半部單位,下半部商業單位則沒問題。
他懷疑是地區排污系統出問題,希望英達麗水公司即刻派人檢查。
“一些商家面對兩間廁所皆堵塞,只要一拉水,噁心的糞便即從馬桶浮現,若是小便,水需要很長時間才慢慢流下。”
他說,商家每月都得繳付排污費,且費用比一般住家高,介于100至200令吉不等,可是當面對排污出問題時,不解為何還需付費處理。
他呼吁商業區面對同樣問題的商家,齊向他作投訴,以便把問題 帶上英達麗水公司解決,商家可聯絡他(016-6394079)。
英達麗水:派人檢查鑒定原因
英達麗水公關經理沙魯說,他將即刻派人前往金鑾花園第1區檢查該地區排污系統問題,鑒定商業店廁所糞水倒流原因。
他說,一般上若是排污問題是出在用戶單位內,包括糞管漏水或堵塞,商家必須請外面水喉匠維修。
“用戶單位內部出問題,若需要英達麗水公司派員來維修,我們一般上是會收費。”
他說,如果是地區的排污系統出問題,商家則無需付費,情況與水供公司一樣,若是用戶單位內部水管破裂是由用戶本身負責。
無論如何,他表示,將會在檢查地區排污系統,鑒定原因后,再向商家交代情況。
他也認同,若是一兩家商店單位面對排污問題,純屬個別問題,若涉及10多個單位,有可能是地區排污系統出問題。
排污費比住家高
★胡榮海(50歲,茶餐室業者)
廁所沒塞,可是近幾天來開始出現沖水后倒流現象,擔心會是下一個受害者。
過去從沒有過廁所堵塞問題,看到水沖后,很難流下,擔心不知是否很堵塞,要用大量的水沖廁,避免糞水倒流。
我們每月有繳付排污費,費用比一般住家還高出幾倍,不可能地區排系統堵塞,通糞費也要商家付,不是在排污費服務範疇內的嗎?
2廁所同時堵塞
★許玉佩(45歲,水果店業者)
面對2間廁所堵塞有一個多月,水喉匠來了幾次都通不到,認為是地區排污系統出問題所致。
水喉師博說,如果是一間廁所塞,有可能是店內部排污管堵塞,可是2間廁所同時塞了,很大問題就是糞井溢滿,而糞井溢滿就比較難處理,很有可能是地區排污系統堵塞造成。
結果,我向英達麗水公司投訴,當局很快派員來檢查,檢查員又說不關排污系統問題,過后獻議每個單位私底下收費是700令吉,開公司單據則需1300令吉。
我聽了大吃一驚,為何每月繳付了排污費,當地區排污系統堵塞了,還需繳“通糞費”,希望當局可向我們這些面對排污系統堵塞困擾的商家作出解釋?
我們擔心是英達麗水自數月前在商業區展開工程后,導致地區排污系統出問題,希望當局派人來徹查,解決商家如廁的困擾。