僅用2天跌爆鏡面揭發 青年團長疑誤購複新iPhone
(安順22日訊)人民進步黨安順青年團團長郭源全新購的iPhone 6 Plus,使用僅兩天不慎跌爆鏡面,才揭發可能誤購“複新機”或“山寨版”,憤而報警!
他今日在記者會指出,他于本月12日,在市內一家購物商場其中一家手機店,以2750令吉購買iPhone 6 Plus手機。
當時,商家聲稱這是原裝新機,但郭氏僅使用兩天,新手機鏡面就不慎跌爆。
他知悉若是消費者的疏忽而跌爆鏡,廠家及商家概不負責,就把手機交給私人維修商處理。
“維修商打開手機后,發現手機疑是複新機或山寨版,手機后的插卡槽處貼紙也寫有中文字,日期也非購買日,這不符合廠商規格。”
手機盒已打開
郭源全說,購買手機時,手機盒已打開,但基于曾數次向該商家購買手機,加上商家指要預先下載手機應用軟件,當時不疑有他。
“據悉,商家必須售賣未經拆封的手機給顧客。”
他坦承,當時商家也提供折扣優惠,以低于市價約450令吉價錢售賣,但商家強調是原裝機,並未聲明是“複新機”、“山寨版”或屬于其他規格。
郭源全曾向商家交涉但不得要領,較后報警、到貿消局投訴及通過熱線向廠方投訴。
“也將告上消費人仲裁庭,索取賠償。”
他呼吁若有消費者遇上類似事件,可向進步黨安順青年團位于新市鎮的服務中心反映。
進步黨會關注此類事件,並會促當局派出執法員到相關商店調查,揪出不負責任的商家,保障消費者權益。