营商环境大马排第18．企业界：排名虽助提升形象 具备实力效率最重要
独家报导：丘惠萍、黄治振
（吉隆坡29日讯）大马商企业界翘首认为，大马能在《2016年营商环境报告》的亚洲排位第5，确实有助“擦亮”大马的国际形象和品牌。不过，排名归排名，现实是现实，投资商家不只是看排名，大马如何国家实力和效率，这才是重点。
大马中华总商会总秘书拿督卢成全接受《中国报》访问时说，大马算是活跃贸易国，若是名列前茅，排名对提升国家形象当然有好处；，但投资者不会只看国家排名，而是看国家整体实力，包括各政府部门的行政效率。
他指出，我国一些政府部门的工作效率仍需改善。
他说，人力资源是经商投资的关键因素，但在我国要申请外劳程序确实不简单，附带很多繁文缛节，这是商家最头痛也是正在面对的现实问题。
提高竞争力
他续说，一个国家的经商环境取决于国家资源分配，举例政府将大部分资源用在行政开销，发展开销却只占极小部分，这并不能为国家创造有利的经商条件。
他强调，全球市场竞争愈来愈大，大马的竞争实力似乎节节败退，甚至逐渐被抛在邻国后头，必须迎头赶上，这才是最实际。
大马中小企业公会前总会长郑己胜也说，整体而言，大马获得相关具有威望和中立的报告肯定，显示大马许多经商条例和政策都做得不错，对于吸引外资来马、制造就业机会和带动经济发展，都有正面影响。
“但从实际角度来看，人民是否从中得到利益则另当别论，尤其我国面对许多政治人物发表不当言论、政府效率不佳、透明度和贪污问题等，这些都对经商环境不利，也是人民真切感受到的事。”
世界银行最新公布的《2016年营商环境报告》显示，大马排名第18，若单看亚洲国家或地区则排在第5名，居于新加坡、韩国、香港和台湾之后。
提升政府和公仆效率
◆大马中小企业公会前总会长郑己胜
政府不能看到名列前茅就“自己爽”，反之应面对现实提升政府官员和机构效率，才能实至名归。
人民在国内环境仍面对许多不满，致使该会屡接获投诉，这是政府还需面对的事实。
无可否认，人民或商家还是面对许多问题，包括政府部门尚有小拿破仑作风、政府机构为民解决问题的效率，及经商申请手续繁杂等，都必须一一解决。
关键绩效指标（KPI）也只是数字游戏，素质是否实至名归，政府仍需下功夫，才能爬到新加坡、韩国等国家地位，符合人民期盼。
政府应重视本地商人
◆华总会长丹斯里方天兴
大马在亚洲排名第5当然是好消息，也显示大马受到世界重视与肯定，有助提高大马形象，但深一层思考，这项“崇高”的排名，是否也意味着那些落后于大马（这次排名）的国家（或地区），真的是营商环境不如大马？
还是因为那些国家（或地区）是优先照顾自己国家的商企业家，其次才是外国投资商的原因所在？
换句话说，我国之所以能获亚洲第5排名，也是否意味着我国政府亲商于外国投资商？反而忽略自己的人民？
我国必须致力克服人力资源不足的问题，尤其本国技术转移还是很慢，需加以培训本地技术人才，勿再依靠外国人才。
政策勿朝令夕改
◆马华美国留学俱乐部顾问兼市场学投资博士欧国辉
我不知道世界银行是以什么标准，让大马排在亚洲第5名。
世界银行单纯是指来马投资，开始做生意为评估标准，还是以各国政府采取保障商家的政策为指标？
我要说的是，任何人要在大马开始做生意，真的不难。难就难在，商家没有保障。
这如大马政策朝令夕改，商家难以适从，尤其政府部门之间缺乏沟通，商家遇到问题必须自己去负责和处理，这是很大的障碍。
文：李原
Salam Bahagia 马来西亚！
世界银行最新发布的《2016年营商环境报告》，显示马来西亚在全球189个国家当中排名18（今年的排名和2014年马来西亚的排名，分别是分别是第17和第6）
排名18的马来西亚，把泰国（49）、越南（90）、菲律宾（103）和印尼（109）等几个东协国家远远抛在后头。
这份报告是由世界银行发布，是绝对透明、不偏不倚的，也确确实实的反映了，我国营商环境在全世界的营商舞台上，绝对有得一比。
当然还是会有不少人忿忿不平的问：为什么我们老是输给第一名的“狮子国”新加坡？新加坡连续十年高踞全球营商环境之首，这是一个事实，人家也有他们的过人之处。
客观看待认真改进不足
面对如此优秀的邻居，大马人大可不必妄自菲薄，更不应该轻易放弃（要输，至少也要少输当赢）。心平气和的看看世界银行发放的成绩单，客观的看看我们到底为什么输了，认真的改进我们的不足之处，向前迈一步，也是一种进步之道。
《2016年营商环境报告》是根据10个项目评分，以下是马来西亚在10个项目中个别得到的分数和全球排名。
1.开办企业 （95.34）
──排名14（2015年排名12）
2.申请建筑许可（81.10）
──排名15（2015年排名15）
3.电力取得 （90.05）
──排名13（2015年排名13）
4.财产登记 （76.32）
──排名38（2015年排名36）
5.获得信贷 （70.00）
──排名28（2015年排名24）
6.少数股东保护（78.33）
──排名4 （2015年排名4）
7.缴纳税款 （84.31）
──排名31（2015年排名32）
8.跨境贸易 （86.74）
──排名45（2015年排名48）
9.执行契约 （66.61）
──排名44（2015年排名44）
10.破产处理 （62.49）
──排名45（2015年排名43）
马来西亚在开办企业、申请建筑许可、电力取得以及少数股东保护这4个项目的全球排名，可说表现不俗，可是开办企业的排名倒退了！在马来西亚，开办企业只要3个程序和4天时间，新加坡也是3个程序，却只需2.5天的时间。
获得信贷、财产登记和缴纳税款这3个项目的得分，明显落后。比起2015年，2016年，获得信贷和财产登记项目得分也退步了。
缴纳税款这个项目的排名，比去年稍有进步，那是因为政府成功全面推行电子报税和缴税；这项改革简化了企业缴税的过程，也降低了缴税的成本。政府将在2016年，把原本25%的公司所得税减至24% ，以及注资少过250万令吉的中小型企业，所得税也由原来的20%调低到19%。
在马来西亚，财产登记方面共需要8个程序和13天时间，成本是登记财产总值的3.3%。排名第一的纽西兰，只需要2个程序和1天时间，成本只占登记财产总值的0.1%。
再看看分别排名45、44和45 的跨境贸易、执行契约和破产处理，这3个领域的水平还待大大改进；在马来西亚，处理破产的程序需要1年时间，破产成本占总资产的10%。排在马来西亚前面第44名的瑞士，虽需要花3年时间处理破产，但破产的成本只是总资产的4.5%。
须大力持续推行改革
做生意难免有纠纷，我们来看看执行契约在马来西亚打官司的成本（律师费和诉讼费），还有一宗官司从备案到强制执行需要多久时间。
在全球排名第44的马来西亚，一宗官司从备案到强制执行，需要漫长的425天。打官司的成本是契约上生意额的37.3%。司法程序质量指数12.0（最低─最高18）。排名第一的新加坡只需150天就能结案，打官司的成本是契约上生意额的25.8% ，司法程序质量指数是15.5。
大马政府必须大力持续推行改革，该简化的就简化、该降的就降、该缩短的就缩短，让小市民和大企业皆可轻松开心做买卖，力求改善营商环境的努力，重温2014年跻身世界十大排名第6的光辉岁月。
大马在风雨飘渺的2015年，遭遇了自家人闹意见起争执，也饱受了石油跌价、马币贬值、外资撤离之害，还能在世银的营商报告中，在全球189个国家当中排名第18
（不过得认真做好防滑功夫，不能一再在排名榜下滑了） ，那真的是我们底子够厚，确有实力。
我们应该先节哀，然后顺变，再自强不息的顺着时势走；当没有出现造英雄的时势时，马来西亚人就来英雄造时势吧！
（数据来源：世界银行集团）
